课程目标
清楚认知招聘工作的职责定位,掌握招聘管理问题的解决之道;
?培养学员整体招聘体系构建的能力,打造适合企业的科学招聘体系;
?掌握业内人才甄选的常用方法,能够灵活运用甑选方法组织企业人才选拔活动;
?学会高效组织企业招聘活动并针对性设计相关招聘制度及实施方案;
?学会用猎头顾问的思维来招聘适合企业的人才,并掌握猎头式招聘的相关要领及方法;
?掌握人才招聘面试相关工具的设计方法及设计。
课程大纲
**章 企业招聘中面临的问题及解决之道
1、 招聘如何支撑企业战略
2、 新时期企业招聘工作的挑战与困惑
3、 企业在招聘管理上主要存在的问题及解决思路
4、 招聘经理的责任及主要工作
5、 业务部门管理者在招聘中的责任和主要工作
6、 企业招聘组织的设计与部门定位分工
7、 案例分析:关于华为招聘体系的思考与分析
第二章 基于胜任素质的招聘体系构建
一、 科学招聘体系的框架与要素
1. 招聘体系的主要内容
2. 基于胜任素质的招聘体系框架
3. 核心的招聘体系的核心要求
二、 关于胜任素质模型
1. 胜任素质模型概述
2. 如何构建企业胜任素质模型(常用方法)
? 建立素质模型的流程及方法
? 两种简单好用的素质提练方法
? 素质模型在招聘管理中使用分析
三、 岗位评价要素的选择与确定
1. 岗位评价要素来源
2. 岗位评价要素的选择
四、 常用的人才选拔方法介绍及使用
1. 研讨:如何选择适合企业的人才评价方法
2. 常用人才评价方法的对比分析
3. 人才评价方法的选择
4. 结构化面试设计与使用
? 结构化设计的内容和标准
? 结构化面试的实施步骤
? 结构化面试题型设计
? 结构化面试中考官的角色及要求
5. 无领导小组讨论法的设计与使用
? 无领导小组讨论法测试要素界定
? 无领导小组讨论法实施流程
? 无领导小组讨论法评分及计分标准及要求
6. 集体讨论面试评估法设计与使用
? 集体讨论面试评估法的特点及实施流程
? 集体讨论面试评估法关键动作和步骤
五、 如何设计适合企业的招聘评估流程
1. 企业面试流程设计的要素分析
2. 案例分享:某知名通信企业招聘流程分享
六、 企业面试官的选拔与管理
1. 面试官的选拔要求及资格管理
2. 面试官的培训及规范要求
3. 面试官的使用及考核
七、 企业人才库的管理
1. 企业人才库的特点
2. 企业人才库的分类模型
3. 企业人才库的建立步骤
第三章 猎头式招聘组织与实施 ---帮助企业快速招到合适的人才
研讨:如何提高企业招聘的质量和效率?
一、 如何向猎头学习招聘
二、 猎头式招聘的特点及目标
三、 猎头式招聘四步曲
1、 招聘需求收集与澄清——招明白人
? 需求的来源评估
? 需求收集的方法与工具使用
2、 选择和管理招聘渠道----如何选对渠道
? 研讨:如何选择和用好招聘渠道
? 常用渠道的分类比较
? 重点渠道布局和管理
案例分享:某知名企业猎聘人才挖掘方法及要求
3、 甑选与评估——把握质量和效率的双重标准
? 如何提高人才评价的质量?
? 如何提高面试的效率?
? 如何把握网络简历筛选和电话初试的质量和效率?
? 如何进行有效的背景调查?
案例:一个背景调查案例?
4、 说服与吸引目标候选人——把握成交的钥匙
? 如何塑造雇主品牌?
? 吸引候选人的途径及策划
? 录用跟进与管理
案例分享:如何**薪酬吸引目标候选人
四、 专业面试技巧训练
1. 面试提问与追问技巧练习
2. 小组情景面试使用练习
五、 如何组织跨部门的招聘工作
1. 跨部门招聘工作有哪些难点和要求?
2. 跨部门招聘工作的组织形式
3. 如何组织专场招聘会
六、 招聘总结及经验传承
1. 如何突出招聘总结的亮点
2. 如何让招聘经验传承下去
3. 招聘工作操作说明书设计与使用