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李建军

中国式连锁经营终极赢利模式内训课

李建军 / 连锁经营管理讲师

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课程目标

连锁企业如何在激烈竞争的商业环境中突围?如何实现不战而胜? 德鲁克说:“企业最终的竞争是商业模式的竞争。”连锁企业利润爆炸性成长的终极利剑——连锁商业模式创新! 连锁商业模式如何创新?创新的源头与方法是什么? 连锁经营如何差异化竞争战略,打造连锁的核心竞争优势? 连锁盈利模式如何专业选型,确立全球高度与中国特色? “输血”不如“造血”,如何打造快速复制人才的造血系统? 如何让连锁企业既连又锁,设置有效跟踪体验的督导机制? 连锁赢利标准如何快速复制,实现连锁企业的持续赢利?

课程大纲

**单元  商业模式创新

( 解决的核心问题:

企业如何在激烈竞争的商业环境中突围?如何实现不战而胜?

德鲁克说:“企业终的竞争是商业模式的竞争。”

企业利润爆炸性成长的终极利剑——连锁商业模式创新!

连锁商业模式如何创新?创新的源头与方法是什么?

连锁经营战略组合定位,如何打造连锁的竞争优势及核心竞争力?

一、 连锁商业环境与对策

1. 同质化竞争:企业如何脱颖而出?

2. 微利时代:企业如何健康成长?

3. 经济危机时:企业如何成功转型?

4. 德鲁克说:“企业终的竞争是商业模式的竞争。”

5. 利润爆炸性成长的终极利剑——连锁商业模式创新!

二、 连锁经营商业模式创新

1. 红海突围的利剑——商业模式创新引爆持续赢利

2. 如何开展成功的商业模式创新,如何实现不战而胜?

经典案例分析1:产业链整合的商业模式创新

经典案例分析2:天翼传媒集团的商业模式创新

3. 如何差异化定位,实现不战而胜?

1) 消费者买的不是好而是不同

2) 没有任何一个品牌强大到不可以被挑战

3) 在品牌的世界里没有真相只有消费者认知

经典案例分析1:王老吉被邓老、和其正“切割“了

经典案例分析2:揭露沃尔玛“天天平价”真相 

三、 连锁经营成功关键要素分析(KSF)

商业连锁案例分析:  ——沃尔玛、家乐福、国美、苏宁

服务业连锁案例分析:——麦当劳、肯德基、如家、小肥羊

制造业连锁案例分析:——松下、联想、美的、格力  

四、 连锁战略关键要素组合定位

1. 定位出错,“一错全错”,会带来灭顶之灾

2. 没有定位,所有的行为都是一场赌博

3. 精准的顾客定位:如何在顾客大脑中确立合适的位置?

4. 体验式产品定位:如何让产品体验变成顾客的生活方式?

5. 忠诚合作者定位:如何与合作者打造精神与利益共同体?

6. 科学的店址定位:如何由“选址”到“抢址”到“造址”? 

案例分析:沃尔玛、ZARA、国美 、联想、7-11、如家、真功夫、罗莱、百丽等 

五、 “多维盈利”的赢利模式 

1. 如何让显性店面盈利与隐性非店面盈利促进与平衡?

2. 多维盈利如何设计?营业收入、供应链收入、品牌溢价、衍生收入 

案例分析:麦当劳、国美的盈利模式 

3. 管控模式如何选择与定位?财务管控型、战略管控型、操作管控型

案例分析:家乐福、创维的管控模式变换

4. 扩张模式如何设计与定位?自营连锁、特许加盟、自由连锁、委托管理等

案例分析:如家、格力扩张模式

第二单元:连锁企业持续赢利系统

( 解决的核心问题  

“输血”不如“造血”,如何打造快速复制人才的造血系统?

如何让连锁企业既连又锁?如何实现赢利系统的标准化与快速复制? 

如何提炼 “赢利基因”?如何打造赢利系统?如何建立特许加盟体系?

一、 连锁经营管理现状与对策

1. 持续赢利、快速扩张复制标准是什么?如何构建企业赢利与扩张的标准体系?

2. 赢利标准如何执行?如何实现不折不扣的、持续激情的执行力?如何建立让员工自动自发的执行机制?

3. 企业为什么无人可用?如何突破人才水土不符?如何快速培养适合的自身企业的专职、专业人才?

4. 总部如何对各连锁终端的远程管控?如何对赢利体系跟踪体检,保障持久生命力?

二、   连锁经营持续赢利系统 

1. 连锁经营赢利系统标准化的核心

1) 连锁经营赢利基因如何提炼与复制?

2) 用一流的流程来武装三流的员工

3) 用流程复制打造强大运营执行体系

4) 赢利系统复制工具三大件的应用

5) 选址、建店、开店、招商、运营赢利基因的标准化复制

经典案例:连锁经营赢利标准化系统全程解密 

2. 连锁运营系统持续赢利的七大武器

1) 如何构建与商业模式、战略相匹配的连锁组织与体系?

2) 连锁赢利基因七大武器之一:选址模型与体系建设

3) 连锁赢利基因七大武器之二:强营销力的店面形象识别体系

4) 连锁赢利基因七大武器之三:建立有效低成本导向的建店体系

5) 连锁赢利基因七大武器之四:建立高效益、高效率开店体系

6) 连锁赢利基因七大武器之五:建立货如轮转的规范化物流体系

7) 连锁赢利基因七大武器之六:建立快速资源整合的加盟拓展体系

8) 连锁赢利基因七大武器之七:建立持续赢利CRM客户关系管理体系

案例分析:联想、创维、松下持续赢利的运营系统

3. 如何建设绝对赢利的店面运营系统

1) 如何让员工重复工作“快乐执行”? 

2) 如何从“拍脑袋”决策到经营分析数字化?

3) 业绩持续提升工具: 销售管理漏斗如何应用?

案例分析:国美、苏宁、麦当劳的店面赢利系统

4. 如何打造快速复制人才的“造血”体系 

1) 如何让培训真正见效益?

2) 怎样设计高效益培训组织?

3) 如何建设低成本培训师队伍?

4) 建立“声像化”的训练内容

5) 训练内容的企业文化渗透

6) 持续不断的日常化训练渗透

案例分析:阿迪达斯、创维、资生堂快速复制人才 “造血”体系

5. 如何设置有效跟踪体验的督导机制,实现真正的连锁?

1) 如何解决连而不锁的现象、终端失控?

2) 如何设计“内外结合”的督导组织架构?

3) 神秘客户督导、内部督导、专业督导如何规划?

4) 科学的督导流程、工具、方法应用

综合运用:如何将连锁终极赢利模式应用与复制  

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