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齐磊

案例管理

齐磊 / 领导力与组织执行力提升实战导师

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课程大纲

案例一:李龙接手团队的两把火

1. 提升士气营造氛围

2. 针对目标制定措施

工具:4A工具

案例二:青岛某公司的目标

1. 目标达成共识比准确更重要

2. 制动定目标的头脑风爆法

方法:头脑风暴法

案例三:美国科学家的实验

1. 显规则与潜规则

2. 冰山模型

方法:制度落地三步骤

方法:潜规则的一句话口诀

案例四:你身边的“陆强华”

1. 目标问题

2. 机制问题

3. 文化问题

方法:解决此问题的5步骤

案例五:淄博某公司张总每天工作18小时

1. 忙不是标准

2. 定位准确才能正常运作

工具:高中基定位表

方法:中层四做

案例六:视频康熙王朝

1. 服从有些是假的

2. 五权让下属心服口服

3. 五权的应用事项

案例七:研发经理的指令被对抗

1. 下属的三级对抗

2. 每级对抗的解决方法

案例八:仓库的烟头

1. 思考:此时如何处理

2. 处理问题5步骤

案例九:山西企业发福利

1. 把激励做成福利

2. 文化做成活动

3. 正确做法

案例十:销售部与市场部案例

1. 这样协作才**

2. 内部客户价值意识

工具:内部客户价值分析表

案例十一:老妇人与泰勒

1. 全面判断4个等级

2. 事实与感觉

案例十二:马科长与老田

1. 与人相关的案例特点

2. 与人相关的问题处理流程

案例十三:下属说压力大

1. 确认心情

2. 同理感受

3. 引导事情

4. 达成共识

工具:太极沟通术

案例十四:小和尚撞钟

1. 结果清楚

2. 责任明确

3. 过程检查

4. 即时奖惩

5. 改进复制

工具:周报周计划

案例十五:英国囚犯运输

1. 机制的重要性

2. 机制的建立方法

3. 机制推广方法

工具:机制建立表


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