您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 领导力 > 转型领导力:从业务骨干到优秀管理者转型

齐磊

转型领导力:从业务骨干到优秀管理者转型

齐磊 / 领导力与组织执行力提升实战导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 济南

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

课程受众: 中基层管理人员、储备干部

授课方式:案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评

授课特色: 课前调研及个性化设计 课中系统知识及实操演练 课后做知识转化为绩效指导

课程背景:

有些从业务、技术骨干提拔上来的干部,在工作中的表现,不让人满意

· 只会自己干,不会带领下属干

· 对管理缺乏基本概念

· 有心无力

· 自己拼命干,下属没事干

· 整天忙、盲、茫

· 讨好下属

· 只知道用制度压人

· 除了钱以外,不知还有什么方法激励下属

· 即便掌握一些管理知识,也只是点的,面的,而不是系统的

各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,而现实工作中,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间,金钱和机会的代价。中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。


课程收获:

让从业务、技术骨干提拔上来的管理者

1. 了解到优秀管理者应该是什么样的,对照标准找差距

2. 在心理上,真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡

3. 掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展

4. 提升上下级和各部门之间的协调沟通能力

5. 学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置

6. 提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力,从而提高团队整体效率

7. 提高培育员工的能力,让团队人尽其才,物尽其用,充分发挥团队资源

8. 提升激励员工的能力,让员工和管理者一起动起来,打造自动自发的团队

9. 提升个人的领导力,拥有权力之外的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标


课程大纲:

**讲   我是谁——管理者角色定位(岗前**课)

一、 什么是团队?

优秀团队的三个要素:a勇于承担责任的领导

b清晰明确的共同目标

c统一的思想;统一的声音;统一的行动;

二、团队、团体、群体的区别

1.互动讨论三者的区别

2.提炼出三者区别的具体维度:目标、领导、配合

3.领导者的水平是团队的天花板

三、视频案例:士兵突击

1.思考:这个组织是不是团队?

2.如果你是班长你该怎么做才称职?

3.反思工作中的不足与改善措施

四、执行——以规则为前提,把目标变成结果的行动

五、中层角色认知案例:申请资金的尴尬

六、中层:一个字的学问“中”

1. 承上启下

2. 事前事后

3. 一剑洞穿

4. 不偏不倚

5. 有始有终

七、四大角色定位

1.战略执行者:做放大镜不做大气层

2.监督检查者:当司机不当乘客

3.团队打造者:当教官不当保姆

4.团队激励者:当冲锋号不当集结号

第二讲 我的芯片在哪——百分百责任心态

一、 从依赖到独立:独立承担责任,独立履行原则;

1.案例:俄罗斯矿山爆炸

2.摆脱依赖,学会独立是执行的开始

二、中国企业的执行障碍:

1.人治文化:无视规则滋生权谋

2.模糊文化:没有标准滋生偏差

3.圈子文化:没有原则投机取巧

三、独立人格: 靠原则做事,拿结果交换;

  1.原则大于制度,制度大于总经理

2.案例:IBM小沃森先生与门卫

  3.做了不等于做好。

4.案例:培训助理的案例  

四、优秀人才的共同特点:百分百责任;

1.案例:小女孩过马路

2.百分百责任,凡事代价的承担者之一,就要为此承担百分之百的责任

3.视频案例:谢昆山

4.百分百责任思维操练

五、执行人才的三大标准

1.事前,信守承诺:承诺是**基础的信任源

案例:卡洛斯戈恩

2.事中,结果导向:以终为始倒推行动

案例:把信交给加西亚

工具:个人战略制定与训练

3.事后,永不言败:没有放弃就没有失败

案例:赖汉娶花枝


第三讲 我们去哪——目标与计划管理

一、 目标制定

1.目标意义

2.目标制定的逻辑

3.目标制定的SMART原则

4.团队目标的头脑风暴法

二、从目标到行为

1.计划的意义

2.目标与计划的关系

3.工具:鱼骨图,甘特图,5W2H

三、周报周计划系统

1.讲解计划执行的意义

2.训练制定工作计划

3.点评

4.质询会系统——保证计划的高质量

第四讲:我的伙伴如何?——团队高能建设

一、 高效能团队的特征

1. 优秀的领导

2. 共同的目标

3. 统一的规则

二、领导权威应用

1.合法权

2.报酬权

3.强制权

4.专家权

5.典范权

三、 工作安排与执行的5R执行系统:从指令到结果的保障

1. R1:结果定义,凡事必有结果;

互动训练:领导与下属

方法:把工作描述变成结果定义

操作要点:执行人重复一遍结果定义,做出承诺

工具:周报周计划

2. R2:一对一责任,有结果必须落实到我

互动训练:闹事追杀

案例:厂长责任与安全事故

操作要点:责任面前没有我们,只有我

3. R3:过程检查,对我不相信就必须检查

互动案例:交警与电子眼

操作要点:只相信事实数据不相信人

4. R4:即时奖惩,有检查必须有奖罚

案例:超额完成的优秀员工

操作要点:奖惩不过夜,形成大家的集体记忆

5. R5:改进复制,有奖罚必有复制改进

案例:销售冠军的复制

方法:建立分享机制

案例:爱斯基摩人和北极熊

方法:建立流程优化机制


第五讲:我的伙伴怎么干——让下属玩命干的激励法则

一、激励的心理学原理:刺激—需求—行动

1. 激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论

2. 激励中的常见误区

3. 不同层次员工的不同需求

4. 工作中激励的十种方式

5. 案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务

二、激励的设置

1.公平

2.稳定

3.兑现

三、激励的一个中心,两个基本点

1.以需求为中心

2.即时

3.仪式

 四、激励的注意事项

  1.物质激励与精神激励

  2.短期激励与长期激励

3.激励的周期

4.激励失效的情况分析


第六讲:我的效能如何更高——管理沟通技巧

一、关于沟通的概念

1.沟通:沟是动作,通是结果

2.沟通的三大要素:表达 倾听  反馈

3.沟通的冰山理论

4.沟通的同理心修炼:价值40万的测试题

二、沟通视频:紧急报案

1.表达的主要问题有哪些

2.倾听的主要问题有哪些

3.反馈的主要问题有哪些

三、对上沟通的结构性汇报

1.结论先行

2.上下对应

3.分类清楚

4.排序逻辑

四、对下沟通的工作指导

1.多给方向,少给方法

2.多给原则,少给道理

3.多给引导,少给答案

五、   1.冲突的三种原因:个体差异 信息闭塞  资源有限

  2.冲突处理的五种方式:回避 包容  竞争  妥协  协同

  3.处理冲突的沟通流程:

a) 表达合作诚意

b) 倾听对方意见

c) 归纳共同点

d) 针对不同点表达意见


上一篇: 情境领导力 下一篇:危机管理与领导力

下载课纲

X
""