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【课程背景】
----为什么员工忠诚度差,不敬业,不坚持;
----为什么员工松散,懈怠,没积极性,做事消极被动;
----为什么员工对工作缺乏热情,抱怨牢骚,跳槽事件不断;
----为什么员工当一天和尚撞一天钟,得过且过,没有长远的目标和计划;
----为什么员工缺乏责任感与开拓精神,遇到问题总是习惯找借口推卸责任;
这些现象的根源是员工的心态出了问题,心态决定行为,行为导致结果,当我们看到结果不好是因为行为出了差错,而要改变员工的行为,必须先从改变心态开始!因为“心态决定一切”,心态改变了,一切都随之而变!
让员工们从思想深处塑造阳光心态,拥有快乐职场,为企业打造一支敬业踏实,自动自发,没有借口的优秀团队,真正做到从优秀到卓越!
【课程收益】
1、改变学员消极负面的情绪,塑造忠诚敬业的阳光心态;
2、掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用阳光心态;
3、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口;
4、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,提升团队执行力;
5、掌握六种阳光心态,加强团队合作,开拓创新意识,让员工学会感恩。
【课程特色】
讲授、游戏、研讨、案例分析等互动方式,课程引入了**新的教练技术、建构主义、引导技术、行动学习等新式教学方法!
【课程对象】公司全员
【课程时长】1天(6小时/天)
【课程大纲】
1. 课程设置上午、下午各两节课程。
2. 此表格不包含课程休息时间,一般休息时间为10-15分钟。
3. 表格所标识时间为大概时长,讲师会根据课程推进情况适时进行调整。
序号
项目及内容
时长
一、破冰与定向
1、破冰
2、宣布规则
10分钟左右
3、大定向
引发学员对未来的思考
引发学员对现实的不满
引入教练技术的工具,认识到从心开始。
45分钟左右
4、我是企业**优秀的员工,我以企业为荣,文化以及企业精神宣示活动。
5分钟左右
二、职场心态ABC法则
1、 什么是心态?
2、 心态的重要性
1)心态影响心理
2)心态决定命运
10分钟左右
3、心态ABC法则
4、“疫情”众生相,你是哪一个?
15分钟左右
5、做资产型人力资源还是负债型的人力资源
1)什么是积极?
2)现场互动积极与消极的关系!
3)积极心态的三句话(互动展示)。
4)开心工作的两大要诀
A.珍惜工作不抱怨,不带情绪来上班
B.停止抱怨:与其抱怨,不如改变
20分钟左右
三、优秀员工必须具备十项心态修炼
1、赋能-优秀员工心态修炼之——主人心
1)主人心就是要融入心,什么是融入?目标一致、利益一致,融入的意义。
2)融入融什么?融入三维模型!
3)融入的方向:把工作当事业干。
4)优秀员工的两句话:
A.不是为别人打工,而是为自己工作
B.公司是你的船,与企业共命运
20分钟左右
2、赋能-优秀员工心态修炼之——责任心
1)为什么要负责任?什么是负责任?
2)运用案例做负责任互动测试!
A.个人责任心互动,
B.团队责任心互动,
3)负责任行动图,为谁负责任?负什么负责任?如何去负责任?
4)优秀员工:请你扛起你的责任
1) 成功者承担责任,失败者逃避责任
2) 你的岗位在哪里,你的责任就在哪里
50-70分钟
3、 赋能-优秀员工心态修炼之——团队心
1)人在一起叫聚会,心在一起叫团队
2)缺乏团队意识的群体 不过是一盘散沙
3)团队训练:“齐心协力、共创佳绩”
或“爱的鼓励”互动。
25分钟左右
4、赋能-优秀员工心态修炼之——认真心
1)什么是认真?
2)认真活动测试引导!差不多等于差很多
3)绩效阶乘引入:企业版、个人版不同版本讲解!
4)结合实际认真练习!查找各自工作中可以改进之处。
30分钟左右
5、 赋能-优秀员工心态修炼之——敬业心
名人案例引入。
1)敬业概述
2)敬业才能精业,敬业才能立业,敬业成就事业
3)没有不重要的工作,只有不敬业的员工
4)敬业还须忠诚,忠诚概述
5)为什么需要忠诚
6)怎样做到忠诚
15分钟左右
6、赋能-优秀员工心态修炼之——坚持心
1)互动,行业有无好坏?职业有无好坏?
2)起点、终点理论
3)个人案例引入案例讲解。
4)名人案例讨论。
5)引入社会竞争、就业困境,引入职业生涯规划!
20分钟左右
7、 赋能-优秀员工心态修炼之——抱负心
1)活动引入,认识到**的重要性。
2)阐述**在现实社会中的意义无论是品牌、个人收益等各方面。
15分钟左右
8、 赋能-优秀员工心态修炼之——感恩心
1)父母恩—给予生命—回报父母
2)国家恩—给予环境—回报国家
3)企业恩—给予平台—回报企业
4)领导恩—给予机会—回报领导
5)同事恩—给予帮助—回报同事
5分钟左右
9、 赋能-优秀员工心态修炼之——执行心
1)什么是执行?什么是执行力?
2)结果与执行
a.客户为结果付钱,企业依靠员工提供的结果而生存
b.什么是任务,什么是结果
c.结果三要素
3)做结果的思维:外包思维法、底线思维法、分解思维法
4)做好结果的方法
50-60分钟
四、总结回顾,课程结束
3分钟左右
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