【课程目标】

ü 使学员感悟职业心态，发现自我，正确进行角色定位，提高是对职业发展的认知水平。

ü 帮助学员进行角色定位，提高是对职业发展的认知水平。

ü 帮助学员重新梳理价值观，建立积极、正面的价值导向，感悟合作的智慧。

【课程特点】本培训采用组合式教学策略：培训结合情境模拟、案例讨论、视频教学、讲授、心得分享等多元互动授课模式，课程生动灵活，紧凑丰富，使学员既能100%的参与又能深入体悟所学内容。

【课程时间】   2天

【课程大纲】

一、 动力之源---认识职业本质

1、 视觉探索卡，每人结合所选视觉卡谈对工作的认识。

2、 学员分组建立学习目标和学习规则，视觉化展示。

3、 职业角色定位

1） 自我的角色定位及角色转换

2） 职业的认知及职业的本质

3） 职业素养的内涵及分析

4、 寻找意义

   视频欣赏，分组讨论：职业对于我的意义，视觉化展示

5、 职业心态塑造。分组进行“谁之责任”活动，讨论、分享，视觉化展示。

6、 “受害者”和“责任者”活动。

7、 小组提出问题并进行互换，完成“关注可控因素”活动，分享，视觉化展示。

二、价值之源----明确目标

1、 分组讨论：你想要的是什么？自由分享

2、 集体绘画：我们的蓝图

3、 什么是目标？目标和目的的关系

4、 目标在工作中的体现：

5、 案例演练：如何准确接收领导布置的工作

1） 如何将任务转换成目标

2）三种语言的练习

6、 案例练习：你会听吗？——提炼主要观点

7、 接案例练习：收信息的两大要点——描述性总结和行动性总结

8、 案例练习：你会说吗？——为什么结论先行

9、 案例练习：你的工作汇报领导为什么不满意？——解决问题

10、 情景模拟演练：跟李副总汇报并请示。

11、 和同事沟通的高情商谈话技巧

三、快乐之源----做好情绪管理

1、学员选出主题，分两大组完成辩论赛。

2、讨论在辩论赛时你有哪些情绪，什么是情绪，情绪对我们的作用与影响。

 1）情绪的特征

 2）情绪公式分析

 3）情商的内涵

3、案例练习：体会ABC理论在实际中的应用

4、分组讨论：ABC理论在沟通中的应用练习

5、情绪一定要表达吗？什么时候需要表达？

6、分组讨论：我们现在是如何表达情绪的？

7、正确的表达情绪的方法。

8、情景模拟：你会如何表达情绪？

9、表达情绪和倾诉情绪的区别。

四、成功之源----高效合作的团队

1、完成团队活动：收获季节。

2、记录活动成绩，活动结束后分组讨论，视觉化展示，各组分享。

3、团队合作的两大前提。

4、高效团队的四个特征。

5、分组讨论与发言：文化和制度在团队合作中的不同作用。

6、影响行为的两大因素分析

7、从显性文化到隐形文化：文化到行为的转换

8、闭圈总结

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