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龙云安

灯具市场管理与营销实战

龙云安 / 中国国际贸易培训讲师

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课程目标

通过培训让新员工了解、熟悉灯具市场及其灯具商场的发展趋势和需求特征。首先明确合格的灯具商场员工必须具备的职业素质:卓越员工的职业理念、科学的工作方法、高效的时间管理、有效沟通技能和创新思维。懂得文化管理企业的重要意义:明确文化管理的内涵,掌握文化管理技能,包括企业文化的核心层、制度层和物质层的设计技巧和实施方法。在上述基础上强化灯具商场团队建设和团队管理,掌握在不同阶段上的团队管理特征。随后,掌握灯具商场营销的战略与战术,深刻领会无际化营销的意义和方法,掌握使用现代网络信息技术进行传统产品营销,和对传统店

课程大纲

二.什么是真正的人才
人才==能力 态度
态度重于能力                                        
人才坐标系:人才,人材,人财,人裁
四类人才的定位
企业家名言:一流的人才不一定能力高
 
三.良好的职业理念
1.良好的心态和信念
2.学会先做人
3.工作目标 责任心
目的意识 问题意识
4.职业理念和潜能开发
 
第二章 科学的工作方法
 
一.以科学的方式进行工作
1. PDCA法
PDCA管理体系,就是指计划——实施——检查——改善四个步骤的不断循环。总裁有总裁的PDCA,部门有部门的PDCA。“个人管理手册”是实施PDCA的重要手段,并收到很好的效果。 
2.科学工作方法六大步骤
  **步,明确目标。
 第二步,收集相关资料。
  第三步,根据所掌握的资料做出判断。
  第四步,制订计划。
 第五步,执行计划。
 第六步,检讨并修正方案。
 
二.自我目标管理
1.目标原则
1) SMART原则
制定目标有一个“黄金准则”——SMART原则。好的目标应该能够符合SMART原则。
Specific:目标应清晰明确
Measurable:目标要可量化
Attainable:目标具挑战性,具可达性
Relevant:目标要组织与个人能结合
Time-Table:目标要有时  
......
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