资深项目管理培训讲师
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课程目标:项目管理有别于传统管理工作,它因任务的需要二设立,至项目的结束而终止。中国著名项目管理专家、中国十大商战名家张佩星先生,在其专著《项目经理魔鬼能力训练》和全国转播的卫星课程“项目经理10项素质提升”的基础上,开发了本课程,籍此与学员分享其涉...
课程目标:探讨项目环境下的现代客户管理理念和方法,引导先进的客户服务意识、规范的项目客户管理流程,剖析客户类型、客户关系管理和客户满意度提升途径,并讨论客户投诉处理、客户沟通、项目问题解决、危机处理等方面的实际操作技巧。 课程旨在通过案例和互动...
课程目标:介绍世界领先的项目管理行业体系,推介当今业界领袖的成功业务流程和最佳实践,传授经由实战沉淀而得的项目管理实用方法、工具、模板及技巧,循序讲授如何进行有效的项目立项、计划、实施、控制和收结活动,精细讲解如何进行项目的目标设定、项目任务范围界定...
课程目标:通过高互动、多案例、技能交叉、情景模拟式的实战封闭集训,帮助学员提升项目管理技能和层次,提高项目的整体把控和平衡能力,改善和增强团队建设与项目领导力,有效展开跨部门沟通和人际协调,培养项目成员的职业素质、行为态度、工作方法和执行力,掌握任务...
课程目标:介绍现代项目管理理念及体系,解析国际通行的项目管理行业准则,揭示当今业界领袖的相应业务流程,推介经由实战沉淀而得的项目管理实用方法、工具及模板,讲授如何进行项目的启动、计划、执行、控制和收尾活动,以及如何实施项目的范围界定、项目进度计划的编...
课程目标:探讨现代项目风险特征和来源,解析国际先进的风险管理过程,推介项目风险控制和重大项目决策的实用方法,全面剖析风险计划、风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对、风险控制的过程、步骤及其相应的方法、工具和技术,同时选择性地介绍项目人员的心...