项目经理的市场意识和战略意识
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Ø 项目经理的市场意识 ² 我们的市场在哪里 ² 我们的客户在想什么 ² 我们的产品是客户需要的产品吗 ² 我们的服务是客户需要的服务吗 Ø 项目经理的市场思考方式 ² 为何向项目化转型 ² 来自产品或服务周期缩短的压力 ² 当技术不再万能 ² 面向客户的定制需要、复杂需求 |
Ø 不会选择项目，不是好的项目经理 Ø 项目战略组合管理思路 ² 项目组合：可行性决策，多项目取舍 ² 项目集：协调管理，优化效益 Ø 再好的战略也要**项目来实现和对接 Ø 企业竞争战略与项目落地 ² 降本增效——成本领先战略 ² 标新立异——差异化战略 ² 目标专注——聚焦战略 ² 以快制胜——速度战略 |
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l 案例分析 |
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ü 客户不喜欢产品还是人 ü 废料堆场的项目方案选择 |
ü 如果给你4千万 ü 引领行业走向蓝海的战略组合 |
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l 互动实践 |
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ü 访客 |
ü SWOT组合拳 |
项目经理的风险意识与风险防控
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Ø 项目风险：是威胁，也是机会 Ø 如何识别项目风险 Ø 项目选择的财务决策 ² 机会成本和沉没成本 ² 投资回报：静态vs动态 ² 盈亏平衡分析 Ø 项目不确定性风险的评估工具 ² SWOT矩阵 ² EMV工具和决策树 ² 敏感性分析 |
Ø 用有限资源对抗看似无限的风险 Ø 九级风险对抗机制 Ø 五大风险防控措施 ² 规避 ² 容忍 ² 解缓 ² 转移 ² 储备 Ø 人的风险承受度对项目决策的影响 Ø 用风险管理告别危机管理 |
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l 案例分析 |
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ü DCS：风险等级为9的知名重点项目 ü 看上去很美 |
ü 墨菲碰到的奇怪问题 ü 好钢用在刀刃上 |
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l 互动实践 |
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ü 赌一把 |
ü 决策树助你开拓市场、开发新品 |
项目概预算和盈利意识
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Ø 项目价格构成 产品定价与工程造价 成本与税费 利润 Ø 项目概算与项目预算的区别 Ø 项目成本的主要类型 直接成本和间接成本 质量成本 资本成本 Ø 实用的估算技巧 类推比较与定额法 供应商投标法 讲师判断和Delphi技术 |
Ø 人工费率设计与人工成本控制 Duration Availability Utilization Ø 物料采购费用的测控 小批量法 佳批次法 Ø 从成本中心到利润中心 项目阶段不同，估算精度不同 不实估算的防范技巧 用WBS实现项目任务的精细化控制 验收与回款管理 把盈亏作为PM的考核指标 |
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l 案例分析 |
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ü 搬迁项目的估算失误 ü 见别人盈利就眼红 |
ü 财富百强企业的工时成本绩效考评 ü 盖茨在停车场拍荟萃 |
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l 互动实践 |
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ü 设计项目预算表 |
ü Delphi演练 |
项目成本跟踪和盈亏控制
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Ø 成本控制立方体 Ø 项目成本跟踪和控制的有力工具——挣值法 计划值 挣得值 实际值 完工尚需估算和竣工预算 Ø 项目决算依据和项目审计 Ø 基于成本效率的PERT工期优化 成本斜率 工期压缩 Ø 项目风险等级和应急预留 Ø 不可预见费的求取 Ø 不同类型的合同额计算和利益分享 Ø 供应商管理和项目采购谈判技巧 |
Ø D2C——向设计要成本 成本节约始于设计 成本驱动器识别和性能放弃 D2C实施流程 D2C现状报告模板 Ø Lean精益生产——向制造要成本 零库存 看板管理 下道工序就是客户 Ø VE价值工程——向市场要成本 使用价值、成本价值、声望价值 VE功能-成本分析法 VE实施流程 Ø 项目经理必须成本驱动 |
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l 案例分析 |
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ü 火星探测器的D2C研发控制 ü 产品改进的价值工程 |
ü 比尔盖茨停车和出租车司机 ü 日本PM上山干什么？ |
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l 互动实践 |
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ü 挣值计算演练 |
ü 步步省钱的工期压缩 |
备注：
完整和标准的项目管理课程长度为9天，课程将涉及PMI九大领域的全部内容，同时也引进国外课件——建桥实景项目，以及实战案例讨论等经典内容。建议设置完整和标准的项目管理课程。
