翁岑培训课程

课程目标：通过二天的培训，能够使新任大堂经理明确了解大堂经理的岗位角色、岗位职责以及岗位流程，通过课程以掌握基础的大堂经理工作流程、完成初步的角色转变，了解大堂经理应该做些什么、怎么做，掌握基础的厅堂管理技巧、应急处理技巧和营销技巧，成为厅堂管理第一...

课程目标：通过二天的培训，能够使新任大堂经理明确了解大堂经理的岗位角色、岗位职责以及岗位流程，通过课程以掌握基础的大堂经理工作流程、完成初步的角色转变，了解大堂经理应该做些什么、怎么做，掌握基础的厅堂管理技巧、应急处理技巧和营销技巧，成为厅堂管理第一...

课程目标：1.理解并掌握银行网点服务营销理念与实务； 2.了解客户经营的基础：洞察人性 3.提升银行网点服务营销能力； 4.学习银行理财产品营销与方案策划呈现技巧 5.提升高端客户服务和维护能力； 6.培育粉丝团客户：积累客户终身价值与转介...

课程目标：通过一天的培训，能够使理财经理明确了解岗位角色、岗位职责以及岗位流程，通过课程以掌握优秀的理财经理一天的工作流程、目标管理与计划实施，如何做到合理高效地提高工作效率，掌握电访技巧与面访技巧，提高服务技能，提升营销业绩、提升客户满意度，快速成...

课程目标：通过课程，辅导学员学会通过分析网点区域环境开拓个贷业务有效渠道，学会用MAN法则锁定目标客户，熟练掌握个人信贷业务开展的技巧，提供差异化的营销服务。熟识营销风险，在业务拓展的同时注重风险防范，提升营销与管理水平。 ...

课程目标：掌握活动营销技巧，通过活动增强客户对银行的粘度，学会根据既有客户类型设计有针对性的活动方案，学会如何评估活动带来的后续成果。 ...

课程目标：通过一天的培训，能够使网点人员掌握投诉处理技巧,通过流程、技巧、话术的学习，全面提升网点人员服务水平与处理投诉技能。...

课程目标：通过柜员职业形象提升、柜员主动沟通提升、柜员营销技能提升、情景模拟话术演练四个模块的学习，使学员提高银行业对客户服务技巧，并能熟悉掌握沟通的方式与艺术，从而全面提升柜面人员主动沟通、服务水平与营销能力。...