第 一单元：目标绩效管理的主要理念

模式创造效益

目标管理是自我控制

先有目标，再有工作

绩效是衡量工作的主要标准

目标绩效管理是一个整体

期望什么考核什么

数据是管理的“眼睛”

考核不是目的，而是为了提升。

第二单元：单元：绩效规划

目标的定义

目标的六大要素

制定公司级目标的三种方法

使命愿景法

平衡计分卡

业务重点法

如何确定目标值

目标分解的五种方法

第三单元：绩效考核方案

绩效考核的三个发展阶段

什么是KPI和GS

为什么要“数据八明确”

如何设置考核权重

如何确定目标值

如何设置评分标准

什么是加减分项

演练

推行绩效考核的难点

第四单元：单元：绩效辅导

如何进行问题分析

问题的定义

发现问题的“漏斗”

发现问题的两个工具

问题分析的五个步骤

鱼骨图

团队策略研讨

头脑风暴法

团队创新法

“世界咖啡”

思维导图

如何制定计划

计划的四个维度

年度经营计划

如何填写月度计划表

如何填写每周工作计划表

日清表简介

第五单元：单元：过程管控

如何办好周例会

参会人员确定

会议时间要求

会议发言要求

会议纪要要求

会议纪律要求

如何办好月度经营分析会

参会人员确定

会议内容和流程

第六单元：绩效面谈

绩效面谈的三个原则

绩效面谈的三个目的

绩效面谈的三个准备

绩效面谈的三个技巧

绩效面谈的两大工具