课程背景

人力资本是价值创造的主体 ，对多数组织而言 ，人力资本开支占其总开支的主要部分 ，并 被视为组织竞争优势的一项重要无形资产 ，是一种战略性杠杆。在当下的经济环境下 ，提 升人效是企业降本增效的底气和不二法门。人效管理成为HR走向企业经营前台的**重要、**急迫的课题。

> 哪些人效指标**值得关注 ，如何建模、如何搜集内外部人效数据？

> 哪些因素导致人效低下 ，如何进行定量定性分析？如何进行归类归因分析？如何**数据方法把人效 管起来？

> 如何充分发挥HR脑力 ，找到人效提升的机会点 ，创造关联业绩的显性收益？

本课程将**系统的人效分析与提升方案制定 ，帮助人力资源管理者建立提升人效的整体视角 ，帮助企业建立系统的人效管理体系 ，从而提升组织能力 ，放大企业竞争力。

课程收获

企业收益：

1、建立从公司到部门的人效管理仪表盘 ，**人效指标描述问题、诊断问题、预警/预测问题

2、建立人力资本ROI管理的理念和策略 ，避免公司和部门增人不增效的规模不经济现象

3、规划并落实人效提升举措和行动指南 ，如职位优化、编制管控、效能包干等 ，降本增效并行，**人力资本投资的**组合能产生重要的、可评估的经济效益

岗位收益：

1、建立人力资本效能提升的整体思维框架

2、掌握人力资本效能诊断架构 ，了解常用及**实践的人效指标 ，学会系统思考和分析人效相关问题及挖掘人效提升机会点的方法

3、能够从业务战略出发 ，基于企业人力资源价值链定制人力资源解决方案及人力资本效能衡量指标

4、掌握基于全局的人效提升的方法 ，包括组织、流程、职位、差异化人才管理及薪酬激励牵引方案

5、课程还将附赠一整套《人效指标词典》拿来即用

课程特色

一套人效框架：从平衡计分卡-员工计分卡-人力资源计分卡角度层层剥 茧构建人效管理框架。

30 人效指标分析示例与练习：涵盖链接财务的关键人效指标 人才队伍 数据与质量指标、人力资源职能指标 ，对标行业、看图说话。

五个人效指标构建步骤：定制企业基于战略的人力资本战略及效能指标， 做到人效指标“千企千面”。

六大人效提升密钥：涵盖组织、流程、职位、战略性人才管理、差异化 薪酬与激励设计 ，全景式展示人效投资-收益的案例。

课程大纲

一、人力资本效能管理概述

1、人力资本效能定义、特征

2、人力资本效能测量演变

3、人力资本效能驱动模型

4、人力资本效能指标数据渠道建立

二、人力资本效能指标体系构建与诊断

1、从业务成功到员工成功 ：人效指标构建的底层逻辑、分析维度与分析方法

2、关键人效指标提取与分析示例

•  链接“财务报表”的人效指标提取与分析： 劳动生产率、人事费用率、人力资本投资   回报率 …

•  指向人才队伍流量&质量的人效指标提取 与分析：人才结构、人才流动性、人才密 度、人才敬业度 …

•  指向人才选育用留效能的人效指标提取与 分析：招聘有效性、培训有效性、薪酬竞 争力&公平性、激励有效性、激励强度 …

三、基于战略制定人力资本战略及效能管理体系

1、基于战略的人力资本效能指标体系构建流程

•  业务战略解码（业务模式、价值定位、增 长途径 …）

•  人力资本现状扫描

•  人力资本战略制定

•  人力资本效能指标定制与预警监管机制

•  人力资源行动计划与行事历

2、现场演练 ：基于具体业务场景的人力资本战略与效能管理指标定制

四、人效综合提升方案

1、人效投资-收益模型分析：定位人效提升“真方向”、“真对象”

2、人效提升举措一：组织职能优化与重组，提升组织对市场、客户的价值

•  组织架构基本模式及新模式

•  组织再造案例剖析（销售/研发/生产/离 岸团队 …）

3、人效提升举措二： 优化业务流程、决策 程序与职位设置 ，提升组织运行效率

（ 1）内外因风险源扫描

•  流程重整层次

•  流程问题剖析示例

•  流程裁剪与优化剖析示例

•  职位职责诊断方法剖析示例&练习

•  职位优化要点

•  职位设计新趋势剖析示例

4、人效提升举措三：优化人才结构与配置， 强化编制管控

•  编制管控的四种典型情境

•  编制规划的七种方法、示例

•  编制规划的三种曲线

•  人才供给方案及新的策略

5、人效提升举措四：强化战略性人才管理，提升人才密度

•  关键岗位分类、筛选及人力资本投资策略

•   战略性人才加速发展示例

6、人效提升举措五：运用差异化奖酬手段， 强化激励效果 ，提升员工动-能-绩

•  新的奖酬机制：全局性的、个性化的

•  差异化薪酬策略设计及示例

•  差异化薪酬投放：考虑业务特性和增长方 式

•  多维调薪矩阵设计及示例

•  结构化并兼具灵活性的短期激励设计及示 例

•  复合化、动态化的中长期激励设计及示例  7、人效提升举措六 ：强化业务部门“打粮 食”、“获取分享”的效能包干机制

•  从“仁慈薪酬” 、“效率薪酬 ”到“残酷薪酬”

•  效能包干设计要点及示例

8、人效提升的八个关键步骤

五、课程总结及Q&A