主讲老师：马老师

小米生态链谷仓学院总顾问；

原京东大学执行校长；

原万达学院教学部总经理；

北大纵横、北清智库、上海交大、大连高级经理学院、中国管理科学研究院特聘专家；

获得CSTD-中国企业大学联盟2014年度“十佳企业大学校长”荣誉；

机械工业出版社发行的《重新定义组织》（2016）和《构建学习生态》（2017）；

中国科学院心理研究所 工业与组织心理学硕士。

课程背景

现在大家都在讲超级个体，但在真实的商业环境中，**后能够取得成功的并不是超级个体，而是超级组织。如果一个企业能够把组织打造的足够强大，不仅对个体有帮助，对企业自身的价值更大。

麦肯锡的顾问都很年轻，刚毕业不久，为什么在做项目的过程中有那么大的能量和影响力，能创造那么多的商业价值？其实不在于个体强大，而在于他们有一个强大的组织，这个组织能够帮助麦肯锡每个顾问在应对客户的挑战时，能快速找到答案；即使有时候很难找到答案，他们也会告诉客户“明天我会给你答案”。他们会调用欧美在值专家，利用晚上的时间搜集信息资料，第二天整合这些信息去向客户汇报。这其实就是背后强大组织的存在。

柳传志说过：办公司**高的境界，就是把一群看似普通的人凝聚到一起去做了不起的事情。为什么一群普通人能做了不起的事情，除了团队的凝聚力、作战的方式方法外，很大一部分在于组织有更庞大的能量去帮助个体。

课程目标和收益

真实的商业环境中，能够取得成功的并不是超级个体，而是超级组织。如果一个企业能够把组织打造的足够强大，不仅对个体有帮助，对企业自身的价值更大。

马成功老师将结合多年组织管理和咨询的经验，为我们提炼了四条实现超级组织的有效路径：**知识管理打造智慧共同体组织；**业务重组打造协同共生型组织；**工作环境和文化重建，激活员工和粘住用户；管理者的场域领导力修炼。为HR管理者的组织发展实践提供真实有效的方法论指导！

课程大纲

一.鲜活动态的知识管理

1、知识管理一定要鲜活、动态！

2、什么是企业组织的智慧共同体？

3、核心岗位SOP样例

4、绩效支持系统

5、实战练习：如何实现从人到知识的萃取和传播？

6、小结：路径一 鲜活动态的知识管理

二.前中后台的业务重组

1、工作、人、组织都在改变

2、曾鸣教授：商业运作模式对比

3、《赋能》：美军的组织体系颠覆性改变！

4、硬组织激励体系：为公司战略和主营业务服务

5、双重组织操作系统

6、案例：腾讯的双重组织操作系统

7、稳健医疗：为什么能提前十天精准预判？

8、实战练习：结合课程内容，优化自己的现有组织

9、小结：路径二 前中后台的业务重组

三.工作环境和文化重建

1、生态组织的两个关键词

2、海底捞员工每年6000个创意是如何做到的？

3、商业竞争模式的不断升级

4、案例分享

5、**搭建场域，升级公司的环境与文化

6、对外赋能：从客户支持，到客户服务，逐步到客户成功

7、实战练习：结合课程内容，优化自己的现有组织

8、小结：路径三 工作环境和文化重建

四.管理者的场域领导力

1、管理者的场域领导力修炼

2、场域中的四大元素

3、小结：路径四 管理者的场域领导力

4、课程知识总图