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过程咨询技术班

培训对象: HRM、HRBP

课程目标: 1、建立起一种与客户建立健康互动关系模式的能力; 2、在助力业务、催化变革方面,掌握更能发挥积极影响力的思维方式; 3、助力你更有能力成为组织内部的绩效顾问、变革推动者!

费用说明:

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过程咨询技术班课程介绍


课程大纲:

学习设定说明

知识讲座1


² 什么是过程咨询?

² 过程咨询Vs专家咨询

² 过程咨询的基本原则

² 对变革阻抗的理解

情境案例的发布


茶歇


演练1:建立健康的咨询关系


点评与知识


² 姿态、位置感

² 初步接触的要点

² 反映了哪些基本原则

午间人际互动-智问的偶遇


演练2:主动聆听 有力发问


茶歇


主题学习:干预的几种焦点


人际过程干预

团队过程干预

对话

知识总结与应用


体验、学习收获共享




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