【课程背景】2016年8月9日，国际汽车工作组（IATF）正式明确了ISO/TS 16949标准将变化为IATF 16949标准，作为ISO 9001：2015标准的补充和融合，始终保持其与ISO 9001标准持续的一致性全新版。2016年10月1日，一项新的国际标准 IATF 16949:2016 即将生效并取代原有旧标准 ISO/TS 16949:2009。

此项新标准的发布在于发展质量管理体系，将致力于持续改进、强调缺陷预防、涵盖汽车行业的特定要求和辅助工具、和在整个供应链中减少变差和浪费。新版标准的转换时间为2018年9月14日。本课程旨在加强企业对IATF 16949:2016新版标准的学习、理解和应用。如何运用过程方法开展组织内部审核活动，如何运用新版标准进行体系转换工作，并为企业顺利转换提供转换咨询与技术指导。

【培训对象】企业管理人员；汽车行业质量管理体系管理人员；汽车行业质量管理体系审核人员；希望学习汽车行业质量管理体系的专业人士。

【课程目标】

IATF 16949:2016新版标准的要求；

IATF 16949:2016新版标准与ISO/TS16949:2009版标准的变化；

IATF 16949:2016新版标准的转换步骤及流程；

IATF 16949:2016新版标准内审员审核要求。

【课程大纲】

**天

**部分：高层次整合结构（HLS）

一、IATF 16949:2016汽车行业管理体系标准价值定位

1. 基于价值的管理标准

2. IATF16949：2016的变化背景

3. IATF16949：2016的目标

二、IATF 16949:2016变化点介绍

1. IATF16949：2016的变化点

2. 基于整合的标准统一结构

3. 顾客特殊要求介绍

第二部分：标准解析（Standard Briefing）

三、标准条款解析

1. 组织情景分析

2. 产品安全责任

3. 风险管理

4. 目标策划与绩效评价

5. 资源与支持流程

6. 企业责任

第二天

7. 运行策划的要求

8. 产品和服务的要求

9. 产品和过程设计

10. 外部提供过程、产品和服务的控制

11. 生产和服务的提供

12. 可视化标准

13. 追溯性更高要求

14. 变更控制

15. 制造过程监视和测量

16. 内部审核

17. 管理理评审

18. 改进

四、总结和转版（Transition）

1. 标准价值回顾和转版要求

2. IATF 16949标准价值

3. 变化点总结

4. IATF 16949新版标准的转换步骤及流程

第三天

第三部分：审核（Audit）

五、策划

1. 审核方案

2. 审核计划

3. 审核检查表-乌龟图

六、执行（Execution）

首次会议

1. 高层访谈

2. 审核过程

3. 寻找证据

4. 末次会议

七、报告（Reporting）

1. 不符合项报告（NCR）

2. 审核总结报告

3. 典型审核报告内容及展示

八、跟踪关闭（Closing）

1. 纠正措施计划（CAP）

2. 根本原因分析（RCA）

3. 效果验证

第四部分考试

内审员资格考试

讲师介绍：邓老师

管理学学士 / 工商管理硕士（MBA）

IRCA/CCAA注册高级审核员

VDA6.3注册审核员

Six sigma 黑带 /国家注册质量工程师

DNV高级审核员 / 高级培训师 / 培训服务经理

教育背景：

1989-1993     中山大学         工商管理     管理学学士

2011-2014     华东理工大学     工商管理硕士（MBA）

专业背景：

邓老师是上海大众汽车、上海通用汽车、北京现代汽车等认可的培训师，以及宝钢集团人才开发研究院特聘讲师。

邓老师曾任职于大中型外资制造型企业，历任生产班长、质量工程师、供应商质量工程师、生产主管（车间主任）、制造经理、品保经理，以及某咨询公司高级顾问师、高级培训师、总经理，认证机构高级审核员、项目经理和培训服务经理等职务，并兼职多家公司管理顾问等职。

邓老师是国内较早从事咨询培训的专职顾问师，自1997年开始从事质量管理体系咨询培训工作，并开展环境管理体系、汽车质量管理体系咨询培训工作，具有近12年汽车行业的咨询和培训经验。曾先后就职于台湾某企业管理顾问公司、香港某企业管理咨询有限公司、上海某企业管理咨询有限公司、挪威船级社等机构。邓老师辅导近80家企业**ISO9000 /ISO14000 /QS9000 /VDA6.1/TS16949的第三方认证，客户覆盖汽车、电子、机械、塑料、橡胶、化工、服务等行业。

邓先生以其丰富的咨询培训经验，完成了诸如：杭州橡胶集团、菲亚特发动机、NSK、日立汽车零部件、韩泰轮胎（上海/嘉兴工厂/淮阴工厂）、道达尔润滑油、佳通轮胎等大型企业管理咨询项目。

邓先生能以其独到的方式完成**擅长的科目有： 管理沟通、领导力和执行力、班组长技能、质量管理理念和哲学、6 Sigma、ISO9000、ISO 14000、OHSAS18000、ISO/TS16949标准及内审员培训、各类质量管理工具、APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA、8D、TRIZ、Poka-Yoke、抽样检验等方面的培训和咨询。

工作经历：

6/1993 - 1/1996      广东彩色显像管有限公司  带班长/主管

3/1996 - 8/ 1997      广东东莞启德电子有限公司  制造三课课长/生产部经理/品保部经理

8/1997 - 11/2005     咨询公司   管理体系咨询师，咨询部经理

11/2005 - 7/2014     挪威船级社DNV  高级审核员，高级培训师，培训服务经理

擅长课程：

ISO9001：2015内审员                             ISO/TS16949：2009内审员

内审员能力提升训练                                ISO14001：2015内审员

五大手册（APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC）培训      质量检验人员培训

七种质量工具和七种质量新工具的应用                8D问题分析

过程审核VDA6.3/产品审核VDA6.5                  分层过程审核CQI-8(LPA)

创新问题解决理论(TRIZ)                            质量功能展开（QFD）

生产线防错理论与实践                              一线班组长管理

高效沟通                                          头脑风暴和六色思考法  

专业资格

QMS 主任审核员 DNV                                    2007/1/9

IRCA                                                     2007

QMS 高级审核员 CCAA                                   2011/5

EMS 审核员 CCAA                                       2013/510

注册质量工程师（中级） 上海市人力资源和社会保障局       2010/6/20

VDA6.3审核员 VDAQMC                                2016/1

部分咨询、审核和或培训过的公司：

上海大众汽车          上海通用汽车          南京福特发动机          北京现代汽车

上汽菲亚特            长安福特汽车          奇瑞汽车                比亚迪汽车

陕汽重卡              保定长城              北汽银翔                宝钢集团

BOSCH               飞利浦汽车照明        德国大陆                ZF采埃孚

AW爱信              巴斯夫                阿文美驰                海尔

NSK                  铁姆肯                HUF                    ABB

TRW                  EATON 伊顿          立邦涂料                德尔福

康明斯                伟世通                日立                    索尼

住友电工              万宝至马达            华润上华                中远川崎造船

韩泰轮胎              道达尔润滑油          BP                      美孚

苏信特钢              霍尼韦尔              佳通轮胎                FESTO费斯托

贵航集团              紫江集团              阿尔卑斯电子            EMERSON爱默生

伟创力                杭州雷峰塔景区等数