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质量问题快改法—Shainin

培训对象: 研发/质量/技术/工程/生产(经理/主管),各工程师(PE、QE、ME、QA、PQE、SQE等)及其他与质量、生产相关的人

课程目标: 1、学员能选用最简单,最实用、最有效的工具去解决实际中遇到的复杂质量问题; 2、学员可以自主带项目,项目可实现年度收益50万以上; 3、有条件的企业(尤其是内训课程),可选取1个老大难问题作为课堂讨论/练习的一部分,随着课程的结束,最终找到问题的解决方案。 经过本课程的培训后,学员将会掌握结构化的分析与解决复杂问题的思维工具,分析与解决问题的能力将会得到显著提升,并有效改善工作现状!

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温馨提示:为了保证课程质量,每期报名人数有限,需提前预约。点击预约

质量问题快改法—Shainin课程介绍

培训背景

  解决质量问题是工艺、研发、质量、制造管理人员持续要面对的课题;虽然,我们耗费了大量的时间和成本去学习各种质量改善工具,但是,公司产品中的问题依然存在,仍然有很多问题困扰我们:

1、遇到多因素或复杂质量问题时,很难找到原因;

2、单个零件都没有问题,但组装后就出现性能/功能不良;

3、想提高效率,对参数进行优化,但又怕质量出问题;

4、找出很多可能的原因,但试验需要很长时间,又不能停线,耗不起;

5、出了问题,到底是生产过程问题?设计问题?又或是供应商来料问题?没人说的清楚;

6、分析问题,运用了很多数理统计工具,员工不易理解,很难掌握。

怎么才能快速,有效的找到真正的原因,并有效得以彻底解决呢?

快改法(谢宁工具)就是一套快速、有效,实用的解决长期质量问题的系统方法;美国人多里安•谢宁(Dorian Shainin)发展、丰富和完善的一套系统解决问题工具, 它是:

1、一套解决长期复杂质量问题的系统工具;

2、**数据分析,从果到因,以现有生产的产品来分析原因的一种全新方法;

3、快速提升产品质量,降低成本的有效方法。

美国流传这样一句话:没有戴明,美国就没有质量哲学,没有朱兰,美国就没有质量方向,没有谢宁,美国就无从解决质量问题;这句话充分肯定了三位大师在质量领域的地位。

课程目标

1、学员能选用**简单,**实用、**有效的工具去解决实际中遇到的复杂质量问题;

2、学员可以自主带项目,项目可实现年度收益50万以上;

3、有条件的企业(尤其是内训课程),可选取1个老大难问题作为课堂讨论/练习的一部分,随着课程的结束,**终找到问题的解决方案。

经过本课程的培训后,学员将会掌握结构化的分析与解决复杂问题的思维工具,分析与解决问题的能力将会得到显著提升,并有效改善工作现状!

课程大纲

课程导入

讲师自我介绍

学习小组建立

达成共识

**部分:D定义阶段

1.1问题定义

区分问题与现状的差别

1.2 问题识别

案例讨论如何区分识别管控与技术问题

1.3 目标设定

掌握SMART运用技巧

1.4过程确认法

案例讨论降低电镀白点不良

学习了解墨菲定律

制作过程确认表

第二部分: 测量系统

2.1分辨率

识别分辨力与分辨率的意义

2.2 数据类型

识别数据类型

2.3计量型表格应用

学会G%RR的判定准则

学会G%RR的抽样原理

2.4计数型表格应用

学习A%RR的判定准则

第三部分:A分析阶段

3.1多变量法

变量若已知,进入对应变量搜索方法;

变量若未知,**多变量搜索找到变量族系;

案例多变量-钻孔毛刺

练习:汇制变量图,识别变量族系

3.2 部件搜索法

案例汽车天线异音不良

部件搜索法从多个部件中精确找到异常部件;

练习:计时器功能不良



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