李明
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李明课程

  • 课程目标: 【前 言】 谁也无法说服他人改变,因为我们每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门,不论动之以情还是晓之以理,我们都不能替别人开门,只有自己才能改变自己! 【课程目的】 8 后是谁?他们有鲜明的个性和新锐的价值观,...

  • 课程目标:再现部门之间/个人与团队/下级与上级的沟通问题   现场分析人与人之间的沟通障碍   学习演练教练和融合沟通技术   学习导入正向情绪的激励技巧   制定沟通改善的行动方案   现场体验融合沟通过程...

  • 课程目标:再现部门之间/个人与团队/下级与上级的沟通问题   现场分析人与人之间的沟通障碍   学习演练教练和融合沟通技术   学习导入正向情绪的激励技巧   制定沟通改善的行动方案   现场体验融合沟通过程...

  • 课程目标:深刻理解客户服务对于个人和组织的重要性   建立积极主动良好的客服心态   学习理解客户行为的心理知识和技巧   掌握优质的电话沟通10大技巧   提升与内外部客户沟通和谈判的技巧   学习如何面对客户的抱怨和不满 ...

  • 课程目标:深刻理解客户服务对于个人和组织的重要性   建立积极主动良好的客服心态   学习理解客户行为的心理知识和技巧   掌握优质的电话沟通10大技巧   提升与内外部客户沟通和谈判的技巧   学习如何面对客户的抱怨和不满 ...

  • 课程目标:深刻理解客户服务对于个人和组织的重要性   建立积极主动良好的客服心态   学习理解客户行为的心理知识和技巧   掌握优质的电话沟通10大技巧   提升与内外部客户沟通和谈判的技巧   学习如何面对客户的抱怨和不满 ...

  • 课程目标:认知80,90后员工的行为和人格特征   剖析80,90后的工作动机和职业心理   掌握有效激励新生代员工的技巧   塑造有影响力的领导风格   学习提升员工逆境商的方法...

  • 课程目标:再现部门之间/个人与团队/下级与上级的沟通问题   现场分析人与人之间的沟通障碍   学习演练教练和融合沟通技术   学习导入正向情绪的激励技巧   制定沟通改善的行动方案   现场体验融合沟通过程...

  • 课程目标:现场认知和诊断您的团队问题   创建团队的共同愿景   激发团队工作激情   分析团队困难和障碍   制定团队行动方案和计划   现场体验团队打造过程   通过改变人来最终解决团队问题...

  • 课程目标:再现部门之间/个人与团队/下级与上级的沟通问题   现场分析人与人之间的沟通障碍   学习演练教练和融合沟通技术   学习导入正向情绪的激励技巧   制定沟通改善的行动方案   现场体验融合沟通过程...

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