中国领导力教母
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课程目标:1 、学习以客户为中心的现代银行服务理念。 2 、树立正确的职业化意识与积极的服务心态,增强爱岗敬业的精神。 3 、通过训练掌握银行工作流程中的优质服务规范及行为举止,树立正面的银行形象。 4 、掌握工作中必备的客户服务沟通技巧及服务知识,...
课程目标:1.课程将从营业厅服务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行阐述和训练; 2.帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象; 3.学习影响沟通效果因素,并学会对客户性格分析与分类、针对不同性格的客户采用不同的沟通方法。...
课程目标:1 、学习以客户为中心的现代银行服务理念。 2 、树立正确的职业化意识与积极的服务心态,增强爱岗敬业的精神。 3 、通过训练掌握银行工作流程中的优质服务规范及行为举止,树立正面的银行形象。 4 、掌握工作中必备的客户服务沟通技巧及服务知识,...
课程目标:仓储管理是供应链的一个重要环节。仓储管理课程从供应链管理的角度理解仓储和存货管理,帮助参加者确定仓储部门的职责,掌握业务的规范操作程序,以便更加适应企业管理的需要...
课程目标:库存是企业心中永远的“疼”,一方面大量的钱躺在仓库中睡大觉,另一方面却常常因缺货缺料等待而丢失客户! 而供应链管理的发展,给企业库存管理提出更高的要求,需要企业以最低的存货快速响应客户的要求。而实际工作中,计划与库存控制人员常常却面临:...
课程目标:采用理论与案例结合的特点,旨在通过众多企业在库存控制方面的成功的经验与失败的教训,为更多的生产企业提供清晰的库存管理思路、策略和提升的切入点,从而帮助仓库与库存管理经理人员们从“库存管理”的被动状态走向“管理库存”的主动地位。...
课程目标:1了解税收管理部门最新的税收政策;了解最新所得税政策对房地产企业的影响; 建立合理的纳税体系;从经济、理财的角度合理安排税收筹划...
课程目标:1、勇者不惧,知者不惑,仁者不忧!推动企业领导思维创新与领导力提升。 2、突破企业变革瓶颈,确保企业持续盈利,为企业复制一套完整的商业系统!是一项交钥匙工程! 3、实效第一,至少2 倍以上的价值回报,并整合优质资源!...