吴宏晖课程

课程目标：1.让一线销售人员了解销售的基本流程，掌握各个流程中包含的技巧，具备完成日常销售任务的能力。 　　2.在授课过程中，运用各种促进学员行为改变的教学形式，力争现场学习现场掌握，提高学习效率。 　　3.让销售人员了解如何在销售中发挥自己的价...

课程目标：通过互动式的客户服务经验分享，从而帮助服务人员 提升： 　　1、从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法，理解客户忠诚的本质，知道如何培养属于自己企业的忠诚客户 　　2、了解客户期望的产生原因与规律，掌握根据期望设计服务的方法...

课程目标：1、从海尔服务理念与服务品牌的建立，掌握创造服务知名度美誉度的方法。 　　2、理解服务理念贯彻到一线工作并让顾客感受到的管理方法。 　　3、掌握让顾客建立满意及忠诚的服务策略制订方法。 　　4、掌握服务商或服务团队工作目标制定、绩效考...

课程目标：案例分析、分组讨论、演练点评、讲师讲授...

课程目标：目的是通过学习，让相关企业或机关的工作人员了解服务在部门发展中的作用，社会公众对服务的评价机理，以及如何让社会公众感受优质服务的管理方法，并促进方法的落地实施。...

课程目标：不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求。...

课程目标：1．认清你的目标客户和目标服务； 　　2．提供制订优质服务标准的方法和步骤； 　　3．学习如何与客户有效沟通的技巧； 　　4．了解客户投诉动机，分析客户投诉的真实原因； 　　5．提高客户忠诚度的方法； 　　6．正确处理客户投诉，提...

课程目标：《顾问式销售技巧》《店面销售技巧》《店面综合管理技能系列课程》 　　培训管理类《企业内训师打造》《企业规范化培训体系建立》《企业课程开发技术》 　　基本素质类《〈员工职业化塑造〉相关内容；职业态度、礼仪、时间管理、沟通等》...

课程目标：1. 让一线销售人员了解销售的基本流程，掌握各个流程中包含的技巧，具备完成日常销售任务的能力。 　　2. 在授课过程中，运用各种促进学员行为改变的教学形式，力争现场学习现场掌握，提高学习效率。 　　3. 让销售人员了解如何在销售中发挥自...

课程目标：大客户销售技巧...