凌洁冰课程

课程目标： 培养正面积极的工作态度，有利于日常工作的开展  透过激发积极的主动营销精神，提高对客户的服务质量，深度挖掘客户  专业化的主动应销技巧，强化营销能力，突破业绩瓶颈  加...

课程目标：1、强化提高员工的忠诚，敬业精神以及工作责任心； 2、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容； 3、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质； 4、增强企业凝聚力，促使员工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守；...

课程目标：通过礼仪培训，使得学员了解服务礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态； 全面掌握服务礼仪的基本规范，知晓姿态行为动作要领，提升个人形象； 统一员工服务标准，展现企业良好形象，全面提高竞争力。 ...

课程目标：1. 通过培训提升学员的服务理念； 2. 通过培训提升学员的服务意识； 3. 通过培训帮助学员塑造职业化的形象； 4. 通过培训使学员掌握规范的服务、与投诉处理技巧； 5. 通过培训塑造企业的服务形象、完美树立优质服务品牌。 ...

课程目标：本课程从职业心态、职业意识、职业行为、职业道德、职业沟通、积极主动、团队合作、实战执行等方面入手，用精彩纷呈的案例和浅显易懂的道理告诉大家如何成为企业最有价值的职业人。...

课程目标：处理上下级关系进度有度，表达想法清晰有理， 领导下属有想法、有激情，在团队中有威信，一呼百应 ...

课程目标：通过礼仪培训，使得学员了解服务礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态； 全面掌握服务礼仪的基本规范，知晓姿态行为动作要领，提升个人形象； 统一员工服务标准，展现企业良好形象，全面提高竞争力。 ...

课程目标：1. 掌握高级行政人员所具备的基本技能、技巧 2. 善于处理工作中的难点，掌握待人接物的技巧，实现高效的时间管理 3. 实现现代文秘工作和档案管理工作的规范衔接 4. 善于上传下达，掌握有效沟通的技巧 5. 学习掌握会议的组...

课程目标：1、强化提高教师的忠诚，敬业精神以及工作责任心； 2、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容； 3、帮助学校教师树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质； 4、增强学校凝聚力，促使教师遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守；...

课程目标：帮助企业员工了解当今环境所面临的普遍性压力； 解决压力问题； 有效的压力事件应对策略 ； 建立健康积极的生活方式； 压力对人身心健康和个人发展的影响； 掌握有效应对压力的方法； 提升员工活力，提升企业绩效。...