凌洁冰课程

课程目标：对企业而言，中层管理者无疑是关乎企业兴衰的中坚力量。对中层管理者而言，职业能力不仅关乎个人的发展，也决定着你在企业中存在的价值。你能否贯彻上司意图？能否与同僚协同作战？能否带领下属实现团队目标？能否激发下属的潜能？在这些关键能力上，你表现如...

课程目标：学会如何塑造自己的阳光心态 如何使得工作快乐与成功 增强正面情绪，焕发工作激情 激发主动性与创造性，培养积极心态面对工作人生 ...

课程目标：专业化的主动应销技巧，强化营销能力，突破业绩瓶颈 加强客户沟通能力，有效做好客户维护，与客户建立长期关系 建立良好的营销习惯，主动热情的做好客情关系，提升银行竞争力 ...

课程目标：1. 通过培训提升学员的服务理念； 2. 通过培训提升学员的服务意识； 3. 通过培训帮助学员塑造职业化的形象； 4. 通过培训使学员掌握规范的服务、与投诉处理技巧； 5. 通过培训塑造企业的服务形象、完美树立优质服务品牌。 ...

课程目标：1、掌握部门绩效管理的方法； 2、与上下级部门的沟通和公关； 3、清楚认知中层管理者的角色定位； 4、培养、加强中层干部的执行能力； 5、上下沟通、上传下达、信息沟通的基本素质； 6、掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧； 7...

课程目标：1. 通过培训提升学员的服务理念； 2. 通过培训提升学员的服务意识； 3. 通过培训帮助学员塑造职业化的形象； 4. 通过培训使学员掌握规范的服务、与投诉处理技巧； 5. 通过培训塑造企业的服务形象、完美树立优质服务品牌。 ...

课程目标：学会如何塑造自己的阳光心态 如何使得工作快乐与成功 增强正面情绪，焕发工作激情 激发主动性与创造性，培养积极心态面对工作人生 ...

课程目标：对企业而言，中层管理者无疑是关乎企业兴衰的中坚力量。对中层管理者而言，职业能力不仅关乎个人的发展，也决定着你在企业中存在的价值。你能否贯彻上司意图？能否与同僚协同作战？能否带领下属实现团队目标？能否激发下属的潜能？在这些关键能力上，你表现如...