陈知一

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陈知一课程

感动服务－投诉处理中的非暴力沟通与惊喜服务[内训课]2021-07-29
服务意识与心态修炼[内训课]2021-07-29
服务意识与沟通技巧提升[内训课]2021-07-29
服务意识&情绪与压力疏导 [内训课]2021-07-29
服务决胜未来— 让深度服务留住客户的脚步[内训课]2021-07-29
服务礼仪与话术设计标准[内训课]2021-07-29
带你任性，带你飞 —— 新生代员工管理[内训课]2021-07-29
创造柔性服务－高效沟通能力与客户抱怨投诉的化解[内训课]2021-07-29
创新服务与冲突危机管理[内训课]2021-07-29
冲突与差异化管理 ——沟通与抱怨的处理技巧[内训课]2021-07-29

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