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过程咨询技术班
培训对象
HRM、HRBP
课程目标
1、建立起一种与客户建立健康互动关系模式的能力; 2、在助力业务、催化变革方面,掌握更能发挥积极影响力的思维方式; 3、助力你更有能力成为组织内部的绩效顾问、变革推动者!
费用说明
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课程大纲:
学习设定说明
知识讲座1
² 什么是过程咨询?
² 过程咨询Vs专家咨询
² 过程咨询的基本原则
² 对变革阻抗的理解
情境案例的发布
茶歇
演练1:建立健康的咨询关系
点评与知识
² 姿态、位置感
² 初步接触的要点
² 反映了哪些基本原则
午间人际互动-智问的偶遇
演练2:主动聆听+有力发问
主题学习:干预的几种焦点
人际过程干预
团队过程干预
对话
知识总结与应用
体验、学习收获共享
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