课程大纲：

　　第一部分寻找真正的自我——领导者的和谐之本
　　单元学习目标：
　　在经济危机下，探索领导者自身的价值观和动力，帮助领导者明确自身的性格和思维如何造就企业的文化特质，理清若干影响自身发展的心理障碍和心理情结，培育幸福型的领导者。
　　1）现代文明的冲突：左脑与右脑、理性与情感
　　2）成功幸福的三个领域：社会我、自我和心灵我
　　3）全人发展的4Q领导模型
　　4）领导者理清自我的四个角色
　　5）本立而道生——生命价值观探索
　　6）两个和尚的对话——自我的四大领域
　　7）幸福管理学——建立平衡式生活圈

　　第二部分自我情绪管理（EQ）——领导者的身心和谐
　　单元学习目标：
　　领导者的创造力缘于其流动的生命力和情绪力，管理好情绪的发生和出口，将大幅度改善领导者的工作效能和商业沟通质量，并塑造出高亲和感、高信任度、高影响力的个人魅力。
　　1）认识流动的生命力——情绪
　　练习：自我情绪体验
　　2）平衡与创造的能量
　　练习技巧：情绪的“钟摆效应”
　　3）身心放松的技巧
　　练习技巧：腹部呼吸法、肌肉松弛法、印度冥想法
　　4）无效的情绪处理循环圈：“踢狗效应”
　　压抑、转移、发泄、后悔
　　5）办公室情绪处理技巧
　　练习技巧：“我不在现场”法、“离开现场法”
　　6）信念管理ABC技巧
　　练习技巧：暂停思维法（暂停-挑战-选择）

　　第三部分人性化的沟通技巧——领导者的团队和谐
　　单元学习目标：
　　本单元通过美国具有影响力的学派——SATIR家庭治疗学的教授，协助领导者掌握团队的心理需求，在压力、焦虑的情境下建立与员工、客户、商业伙伴的信任沟通，提升团队的温暖感、克服压力的信心和忠诚度。
　　1）个人“冰山模型”—透视心灵的密码
　　练习：了解人性真正的需求
　　2）萨提亚四种不良的沟通模式
　　练习：“求生存”的四种方式
　　3）建立一致性的沟通模式
　　练习：“我讯息”技巧
　　4）营造团队开放互动的氛围
　　练习：天气预报法
　　5）深层次的沟通和激励模型
　　练习：与人性的“渴望”连结

　　第四部分从“愿景”出发——领导者的行为和谐
　　单元学习目标：
　　本单元通过企业心理剧的撰写和演出，重新梳理领导者的内心远景，建立企业团队的共同信念和意志力。并且把愿景和动力落实到行为上，制定每月、每周、每日的行动计划。
　　1）“心”的愿景：撰写企业发展剧本
　　练习：未来愿景冥想
　　2）以价值观为本的焦点管理策略
　　练习：价值观卡片
　　3）学习爱自己
　　练习：自我接纳和欣赏
　　4）消减身心压力的十个技巧
　　5）自我和谐管理行动计划