预期培训效果

市场细分

了解不同细分市场的竞争特点，宏观上有一个清晰的概念。

价值定位

扬长避短，找到企业的价值主张，找到属于自己的、有发展前途的市场空间，确定企业的价值定位所在。

目标客户

弄清楚谁是你的客户，搞清楚购买者、决策者和使用者三者之间不同之处在哪里？学会如何分析客户的购买心理。

客户印象

解决客户如何看你的问题，学会如何包装自己。

客户名单

学会搜集客户名单的四大类十多种高效的方法

同业调查

自古以来，我们都知道知己知彼百战百胜的道理，不管是战略上的藐视还是战术上的重视，竞争对手到底是怎样的？这个话题你永远不可以回避，只有彻底知道对手们的底细，我们才有更加正确的战略，如何全面了解对手？

展业工具

今天什么武器威力？当属核武器！商场如战场，我们拿什么样的“武器”去谈客户？凭什么让客户“不战而屈”，乖乖的买单付款，他们看到了怎样的“武器装备”？21世纪的今天，只有装备好精良的业务工具才能更快的征服客户。

约见话术

学会设计第一通业务电话的话术，掌握四大逻辑要点。现场设计业务话术并练至纯熟。

建立好感

为何有的人看到第一眼就喜欢？为何有的人看了第一眼就有“相见不如怀念”的感受？俗话说，永远没有第二次机会建立第一印象，要做怎样的准备才能给他人留下一个好印象呢？是什么让你输在了起跑线上？人和人之间到底有着怎样的相处法则？人性都有哪些特质是需要我们必须掌握的？为了第一次见面，我们都要做哪些准备？珍惜每一次与客户相见的缘分，建立起良好的第一印象。