课程大纲：

　　1、顾问式销售的专业销售促进行为七步法
　　2、用户购买行为的购买循环六步法
　　3、顾问式销售促进必须掌握的五个基本概念
　　4、用户购买产品的决策购买行为关键因素
　　5、如何判断客户是否对销售顾问的拜访感兴趣
　　6、练习：不同的销售方法与客户的反应
　　7、角色扮演：以顾问的形象做销售促进
　　8、正确认识和使用公司产品的FAB
　　9、销售顾问的销售对话策略
　　10、用户的购买循环的四个决策点与销售策略的关系
　　11、销售顾问在销售中四个关键性询问技术
　　12、如何了解客户的状况与发现客户的问题
　　13、如何暗示客户选择我们的产品与确认客户的需求
　　14、销售七步法与客户购买循环的三个关键结合点
　　15、角色扮演：销售顾问的四个关键询问技术？
　　16、小组讨论：如何站在客户的角度理解我们的产品
　　17、为什么客户不认可我们产品的优点
　　18、如何从一个新的角度认识客户的反论
　　19、如何进行有效对客户状况的进行针对性地询问及演练
　　20、如何激发客户对目前状态的问题进行询问及演练
　　21、如何激发客户对我们的产品及服务产生购买欲望及演练
　　22、如何确定客户对我们产品的需求确认及演练
　　23、销售顾问的专业成交技巧及推演
　　24、角色扮演：流程化的顾问式销售促进