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终端销售业绩倍增基础...
终端销售业绩倍增基础训练
发布日期:2014-05-16
91
课程对象
高层管理, 中层干部, 基层主管
课程收益
解决进店率低的问题 解决成交率低的问题 解决单客金额低的问题 解决老顾客转介绍问题 解决顾客信任问题 培训方法: 案例分析、情景模拟、讲师讲述等。
老师介绍
肖志敏
终端门店销售训练讲师
常驻地址:北京 擅长领域:终端门店 详细介绍: ★终端门店销售训练讲师 ★建材行业市场营销与销售管理讲师 ★《终端门店销售业绩倍增系统》创建人 ★建材、家电、家居行业产品卖点、话术提炼专业人士 ...
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课程名称
开课价格
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课程大纲
一、我们的困惑
产品介绍了,价格讲了,可顾客就是不买单。
自然性成交让你丢失了太多业绩 。
二、获取信任
所有的价格问题,都是来源于顾客的信任问题。
让顾客愿意和你做二度交集。
好的开始是成功的一半,建立印象比改变印象要容易。
无聊的两种后果 。
导购工具包的使用。
三、迎宾接待
适合切入顾客的肢体语言 。
把“闲逛”顾客搞定
不同的迎宾语送给不同的顾客
四、增加顾客临店时长
顾客坐下我们才有机会
顾客不“逃跑”我们才有机会
五、需求探寻
顾客是否喜欢,取决于你懂他多少。
用哪些简单的问题,用来收集信息。
哪些问题可以用来总结需求和结束销售。
六、产品解说
产品卖点提炼方法及规则
产品卖点该用什么方式给顾客描述一幅幸福美满的生活画面
产品解说和顾客需求有效匹配
用产品解说创造顾客需求
七、顾客问题处理
不争辩是和顾客进入同一频道的底线。
认同是占在顾客立场来思考问题。
信心异议处理。
品质异议处理。
价值异议处理。
用异议处理将顾客拉到签单的角落。
八、价格问题处理
价格异议处理化解公式。
再次确认价格以外的事情。
九、终端销售解决的四大关键问题
如何提升进店率。
如何提升成交率。
如果提升单值。
如何转换老顾客介绍。