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顾问式销售

  • 课程简介
  • 课程大纲

顾问式销售

发布日期:2012-11-29

86

课程对象

中层干部, 基层主管, 基层员工

课程收益

掌握销售效率提高的基本要素   找到促使客户变革的动力和痛点   熟悉顾问式拜访技巧,制作出符合客户需要的方案   理解客户内部的复杂关系,最大限度地获取各层支持   了解增加影响力的方法,学习评估销售机会,不在无价值的客户上花时间   学习典型反论的处理

老师介绍

崔伟

实战营销管理讲师

常驻地址:北京
擅长领域:课程体系一:策略 《营销策略的制定与执行》 《年度营销计划制定与实施》 《新产品营销计划》 《渠道开发与管理》 课程体系二:流程 《新经理领导与管理技能》 《一线经理的销售管理》 《区域开发与管理》 《销售漏斗管理》 《销售辅导技巧》 《建立高绩效销售团队十步法》 《销售目标及绩效管理》 《销售管理流程与信息系统》 《销售培训体系的建立》 课程体系三:能力 《销售循
详细介绍: 北京大学、清华大学总裁及EMBA班特聘教授 爱立信中国学院、佳能等公司管理顾问 北京阔维咨询有限公司首席顾问 北京企业家协会常务理事 ...

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顾问式销售

发布日期:2012-11-29

86

课程大纲

课程大纲:

  一、提高销售效率的要素
  大额和小额采购与销售模式的差异
  什么性格的销售员适合做大客户
  销售周期和销售漏斗的三高指标
  主动销售与被动销售对结果的影响
  销售技能三级模型和收益的关系
         
  二、如何深入地理解客户
  如何理解客户内部变革的步骤
  客户高层潜在的痛有哪些
  协助客户开源节流的杠杆模型
  增值模式对客户的现实意义
  方案陈述模板

  三、顾问式销售接触
  销售顾问和推销员的行为差异
  SPIN的原理和新的演进用法
  提问的步骤与提问练习
  分析客户的肢体语言
  销售辅助工具
  制作拜访计划和实际客户拜访角色扮演练习

  四、关系式销售策略
  内部政治圈和影响线
  提高你对关键决策人影响力的策略
  客户会从谁那儿买?
  客户对什么感兴趣?
  客户会在什么时间买?
  客户为什么会购买?
  如何建立对你有利的关系?
  练习:客户分析工具表
  如何评估复杂的销售机会
  机会确认工具:BDPCPC
  练习:确认你当前的销售机会

  五、翻盘和处理客户反论
  当客户倾向对手的处理方法
  处理客户拖延、误解、怀疑、价格、产品缺陷的方法
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