第一单元  压力的四大来源

　　一、工作上

　　二、关系      不良的人际关系

　　三、个性      完美主义者

　　四、习惯      拖延及畏首畏尾（只有规划，没有行动）

　　第二单元   界限与工作

　　缺乏界限常是管理问题的主因，也是压力的来源之一

　　工作上的问题

　　替别人担负责任

　　工作超时太长

　　颠倒优先次序

　　难以相处的同事

　　严苛的态度

　　与权势的冲突

　　对工作不合理的期待

　　把工作压力带回家

　　讨厌你的工作

　　解决工作压力的四大步骤

　　在你的工作上设限

　　如果你有工作职责撮要（job description），把它拿出来重新察看

　　把你下个月需要完成的工作明列出来

　　跟你的部属或主管约个时间讨论那些过多的负荷

　　第三单元  压力管理“十不要”

　　不要用尼古丁和酒来放松

　　不要害怕远离一切

　　不要向某人出气

　　不要把问题隐瞒起来    说出来

　　不要忽略关心你所爱的人

　　不要失望    生活总有希望

　　不要让讨厌之人使你窒息

　　不要取消度假

　　不要惊慌

　　不要忘记锻炼

　　第三单元   压力管理的七大方法

　　尊重自己的极限

　　保持工作适宜的比重

　　80/20规则

　　定期重估目标及生活重点

　　花时间来体验生活

　　培养有意义的休闲活动

　　有虔诚的信仰关系

　　培训方式：

　　专业讲授、分组讨论、案例分析、小组活动、游戏演练、角色扮演