课程内容:
一、赢在精英----精英业务员的特质
1、常见的几种销售模型解析:
激情“狼型”/厚道“狗型”/狡猾“狐狸型”
◆互动研讨:您属于哪种类型业务员
2、精英业务员的销售模式
专业的“猎人型”/有经验的“农夫型”
◆互动研讨:优秀猎人必须具备什么样的技能
3、精英销售员的两个特征:
产品讲师/客户顾问
二、业绩揭密---精英业务员高业绩的关键原因
1、辛苦未必有业绩
“辛辛苦苦”的低业绩和“轻轻松松”高业绩背后的解析
2、提高业绩的佳做法
◆互动研讨:哪些客户是值得花时间的?
3、影响业绩的时间魔障和精英法则
◆互动研讨:遇到难缠的客户怎么办?
★OK-CRM工具体验:客户28分割模型
三、卖点解析---精英业务员提取产品卖点的专业方法
1、销售展开的第一步—解读产品
◆互动研讨:拿到新产品通常会做什么事情?
2、怎样解析产品
3、专业选手是怎么解析产品的
★OK-CRM工具体验:要了解产品的哪些方面?
4、贯穿销售过程的工作—了解客户
◆互动研讨:应该了解客户什么?
★OK-CRM工具体验:如何了解客户的需求
四、成交关键---精英业务员的销售策略
1、客户行为分析---客户购买决策的过程解析
兴趣/关注/聚焦/下购买决定/购买行动(采购程序)
2、如何识别客户“购买”状态
客户购买状态解析/抓住出现购买状态的客户
3、如何抓住“交易”的关键时刻
让客户打电话找“我”和让客户帮我“推广”的策略
★OK-CRM工具体验:销售过程中哪些是关键时刻?
★OK-CRM工具体验:销售过程中关键时刻应该怎样做?
五、掌握节奏---精英业务员的销售模式
1、标准的销售活动程度解析
2、以业绩为导向的销售管理模型--五级客户销售管理流程
★案例研讨:《一次成功的销售》—五级模型应用案例
★OK-CRM工具体验:如何从客户的角度去识别交易需求
★案例分享:某企业经典销售管理模式解析
六、把握客户---永远从容易成交的客户下手
1、常见销售员的工作误区
2、对什么样的客户发起“进攻”
3、重点从什么样的客户入手
4、为什么样的客户提供什么样的服务
★市场行动模型分享
七、精英路径—销售业务员职业规划
1、销售是一门职业
2、精英业务员的成长路径
★案例体验:世界五百强企业精英销售人员的成长模型