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商业银行客户经理营销...

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商业银行客户经理营销技巧提升培训

发布日期:2015-03-31

260

课程对象

企业全体员工

课程收益

通过本课程的学习使学员能够: 1.了解商业银行营销的特点以及商业银行客户经理的基本素质 2.树立正确的营销心态 3.掌握顾问式营销流程和营销技巧 4.掌握交叉营销、圈子营销、联动营销、活动营销、分群营销的方法和技巧

老师介绍

褚冬彪

常驻地址:昆山
擅长领域:培训课程类: 《软转型实操训练营》 《大堂经理实战训练》 《赢在大堂—联动营销》 《行动学习式绩效落地》 《情绪管理与压力释放》 《网点负责人管理工作坊》 《银行客户经理销售技巧》 《柜面服务营销技能提升》 《银行网点6s精益化管理》 《客户关系维护管理及工具》 《网点负责人销售管理及辅导》 《网点零售转型新策略-分群营销工作坊》 项目咨询类: 《行动学习体验工作坊》 《支行流程再造咨询项目》 《
详细介绍:资深讲师 ★南京师范大学商学院讲师 ★某管理咨询公司金融项目部主管、咨询师、培训师 ★注册理财规划师、人力资源管理师一级、企业培训师二级 ★南京启道咨询管理有限公司区域总监、高级讲师...

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商业银行客户经理营销技巧提升培训

发布日期:2015-03-31

260

课程大纲

 金融脱媒背景下银行竞争的态势

一、商业银行营销的特点

互动:分享印象深刻的营销案例

1、产品的特点

2、客户的特点

3、营销过程的特点


二、商业银行客户经理职业化模型

互动:您是如何理解客户经理这一岗位的?

1、客户经理形象素描-基本素质及定位

2、客户经理职业化模型探析

3、客户经理积极心态培育

4、客户经理营销动力激发


三、顾问式营销“七步成诗法”

1、锁定客户

2、建立信任

互动:低密度社交网络

3、需求激发

互动:视频观看及讨论

4、方案展示

5、异议处理

6、销售促成

7、持续服务

互动:情景演练


四、营销技巧进阶

1、交叉营销

2、联动营销

3、圈子营销

4、活动营销

5、分群营销


互动:您的心得和行动计划。

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