授课方式]

讲与演，声与形，练与评的相结合，图与影象,实战与体验的相结合，实现全程互动、身临其境，迅速突破

1.课堂讲授法                              2.工具演示法

3.案例教学法                              4.实战练习法

5.讨论培训法                              6.角色扮演法

7.游戏活动法                              8测试点评法

9头脑风暴法                              10情景模拟法

第一单元：职业心态篇

u 提问:形象与文凭？: 理想很丰满，现实很骨感.

案例：用数字说明目前就业状况

一、不打无准备之仗,你准备好了吗?

1、现实与理想到底有多远

2、角色定位：如何自我剖析

3、理性择业观分析

4、职业定位

5、霍兰德职业兴趣

6、职场法则：毕业生必备的六大求职心态

7、形象准备：第一印象的管理

第二单元：职场礼仪技巧篇

一、职场--职业形象

1、三仪美

A得体仪表：

l 服/饰的选择与搭配

l 职业装、休闲装、个性装，什么样的着装更易获得好感

B仪容：

l 个人的良好习惯

l 妆容与化妆技巧

C优雅仪态:

l 站姿/坐姿/走姿/蹲姿/手势

l 互动：与”让我们一起来练习”

D表情:微笑/目光/丰富你的眼神

l 游戏：读懂<微表情>乐趣休闲

2、电话礼仪 :

l 接听/提问/挂机

l 互动：电话通知面试的现场体验

3、职场接待礼仪准备篇

l 位次礼\ 递接礼\称呼礼\鞠躬礼\握手礼\名片礼  

l 互动：示范,演练

4、邮件礼仪

第三单元：职场规划应用篇

一、你了解自己的职业规划吗？ 我的理想，我来实现

1、现在开启你的职业规划

2、如何做可行性的职业规划

3、你的职场轨迹在哪里？

案例分享

二、职场生活开启

1、公司所在地（实地考察)

2、上班那些事

3、你不可不了解的职场规则

4、企业文化=老板文化

视频

三、职场相处非常之道

1、不做职场沉默之人——沟通的法宝

2、与同事的交往

3、与领导的交往

4、与HR人员的交往

5、职场通用法则——生存之道

视频

课程回顾

第四单元：互动篇

一、现场互动

1、分组讨论（大家仍比较关注的问题）

2、按组提问、解惑时间