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超级顾问式销售

  • 课程简介
  • 课程大纲

超级顾问式销售

发布日期:2013-01-30

278

课程对象

中层干部

课程收益

提高中层管理者技能

老师介绍

孙海峰

常驻地址:北京
擅长领域:儒学,职业修养,团队建设,商务礼仪,培训管理
详细介绍:    70年生,91年毕业于复旦大学,分别在中国的南北方生活近二十年,从事管理工作近二十年;其中从事培训讲师八年,三十多岁开始学习心理学及中国的儒道...

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超级顾问式销售

发布日期:2013-01-30

278

课程大纲

  顾问式销售:现场测试:你的销售有效吗?

  1、熟悉产品

  2、销售洽谈

  3、客户决策与反馈

  4、自我评价:你是否有效地影响了客户?

  超级顾问的三大技能

  1、问题驱动技能

  2、梦想牵引技能

  3、情感促进技能

  顾问式销售:第一维影响力:问题驱动技能

  问题与需求

  1、什么是问题

  2、问题和需求的关系

  3、如何将问题转化成需求

  如何制定问题策略

  1、定义有效问题

  2、确定组织问题与个人问题

  3、如何制定问题激发策略

  4、如何制定需求激发策略

  用问题之剑打开客户心扉

  1、通过询问确认问题

  2、发现切入点

  3、将问题转化成需求

  4、实战练习:用问题之剑打开于键心扉

  顾问式销售:第二维影响力:梦想牵引技能

  梦想的魔力

  1、案例分析:张经理为什么购买了宝马?

  2、人为了梦想而生存

  3、梦想是如何牵引客户作出购买决策的

  4、如何将梦想变成购买欲望

  帮助客户展开梦想的翅膀

  1、探索客户的梦想

  2、帮助客户发现内心的渴望

  3、为梦想添加光环

  4、提升客户梦想的价值

  顾问式销售:第三维影响力:情感促进技能

  情感对人的影响

  1、案例分析:超级成功的背后

  2、人的情感需求分析

  3、客户也是人

  情感影响的四步曲

  1、风格相近

  2、志趣相投

  3、特别欣赏

  4、贴心关怀

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