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合作创造价值----...

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合作创造价值----夺单秘籍

发布日期:2015-07-08

339

课程对象

企业全体员工

课程收益

认识销售技能对于经营一个市场的重要意义及作用。 掌握谈判的原理及应具备的立场及态度。 把握谈判运作手法及实操技巧。 掌握谈判的工具、方法及细节。

老师介绍

于洋

常驻地址:沈阳
擅长领域:销售管理、教练式团队管理
详细介绍:11年可口可乐公司工作经历 7年销售高管 4年中国区高级培训师 独立编写的《教练式团队管理》课程在《培训》杂志社主办的“2012年度中国企业培训精品课程”评选活动中,荣获“2012中国...

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合作创造价值----夺单秘籍

发布日期:2015-07-08

339

课程大纲

模块一:什么是合作创造价值(CFV)

1. 为什么需要学习CFV

2. CFV定义

模块二:与客户沟通

(一)沟通前的准备

1. 客户经营模式

2. 客户财务术语

3. 客户联系卡

(二)沟通中的的技巧

1开场白

2 “闲话”的目的

3:练习倾听、提问

模块三:创造:提供有价值的合作建议

(一)探寻差距

1. 什么是差距

2. 差距描述公式


(二)有价值的合作建议五步骤

1 挖掘客户需求

2找到和客户的相同点

3说客户能听懂的话

4以客户为导向想问题

5 让客户先体验到销售代表建议带来的好处


模块五:协调:有说服力的演示结构

1. FABE的话术

2. 有说服力的演示结构

3. 处理客户异议的两个技巧


模块六:执行制胜

1. 确定计划实施的每个步骤和执行人。

2. 预见容易出现问题的结点。

3. 准备应急预案

4. 经常巡视整个流程。




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