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女企业家商务礼仪及魅...

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女企业家商务礼仪及魅力形象塑造

发布日期:2015-09-02

660

课程对象

企业全体员工

课程收益

老师介绍

董仪

知名礼仪培训师

常驻地址:连云港
擅长领域:【商务礼仪】【服务礼仪】【职场礼仪】
详细介绍: 东方礼仪文化研究者、传播者 2014年“中国好讲师”百强讲师 美国国际培训师协会认证讲师 北京大学EMBA总裁班特邀讲师 中国农信社特邀商务礼仪老师 中国移动、中国邮政特邀讲师...

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女企业家商务礼仪及魅力形象塑造

发布日期:2015-09-02

660

课程大纲

第一模块: 女企业家内外融合 提升魅力


中国式以貌取人与古老的语言 ---“个人终身名片”


与客户互动,形象是基本功,是打开社交的第一扇窗,如果你外在形象不能让客户在你身上停留3秒钟,客户一定不会花更多的时间了解你的专业内涵,因此让我们一起开始形象塑造之旅!


1、社交表情修炼 ---“杰奎琳的眼神“



第一印象,永久的记忆,首应效应。 


首应效应 ,让他人记忆犹新。 


相由心生 表情决定人生。 


解析PLY的处变不惊。 

2、行为举止修炼---“交往仪态气场管理”



透过举止看恭敬,用气场打开社交第一扇窗。 


你的言谈举止时刻在向对方诉说:“你是个怎样的人”。 


不同场合、不同对象、不同接待仪态。 


高端社交手势的应用与影响力。 


善用百变肢体动作,通过仪态读懂你的社交伙伴。 


“站如松,坐如钟,行如风”古今谈。 

3、个人着装风格管理



成也萧何败也萧何---让形象为你讲话 


成也萧何败也萧何---服饰的魅力 


第二模块: 商道博弈——内外兼修 社交赢天下


女企业家人际交往“黄金法则”训练


如何让他人在“黄金时间“对你产生记忆犹新的第一印象?如何让他人与众多人交往时记住的是你,而不是她?如何在合适时间,合适场合,游刃有余应用合适的礼仪黄金法则?如何拥有娴熟而稳重的接待交往礼仪,让我们从中这里开启社交赢天下的?


一、接待礼仪是社会交往的助推器



表情礼仪---微笑是爱上自己的表现 


打招呼礼仪---点头、微笑、又鞠躬 


引领行进礼仪---交谈、位次、步伐 


上下楼梯礼仪---次序、寒暄、手势 


进出电梯礼仪---灵活应用,掌握先后 


敲门礼仪--- 手势轻重 数量合适 


进门礼仪----里外开门 有先有后 


引荐礼仪---熟知顺序与身份 


握手礼仪---看场合 看对象 讲礼仪 


名片礼仪---你有多重视自己 对方就多重视你 


有请就坐礼仪---让引领手势为你增添色彩 


交谈礼仪---善用肢体动作表达自己 


奉茶礼仪---好客是前提 递送是关键 


退出礼仪---告别是技巧 后退是尊重 

二、沟通礼仪是人际关系的通行证



交谈高境界:听者听到说者想说 说者说到听者想听 


交谈礼仪——良言一句三冬暖、恶语伤人六月寒 


三四而后行、三思而后说、语到嘴边缓三分 


倾听礼仪----倾听是高品质的心灵陪伴 


聪明的人懂得说、智慧的人懂得听、高明的人懂得问 


交谈距离礼仪----距离 语言 气味 


电话交谈礼仪---表情 姿态 声音齐上阵 


交谈禁忌---几问 几不问 

三、社交礼仪是达成共识的催化剂



会议礼仪——会前、会中、会后、座次、鼓掌、发言 


谈判礼仪——座次、辞令、表情、签约 


宴会礼仪——邀请、座次、吃相、酒水、 举止、买单、告辞 


拜访礼仪--- 预约、拜访、交谈、告辞 


乘车礼仪--- 餐饮、手机、入车 


馈赠礼仪——赠送、还赠、摆放、包装 

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