一、认识企业组织
1. 组织的概念
2. 组织的结构类型
案例:某大型企业的组织分析
3. 组织与企业战略
4. 价值链与组织
模型:波特价值链模型
案例:常见的行业的价值链
5. 流程与组织
模型:流程中衍生出组织
6. 部门职能说明书与岗位说明书
案例:某企业部门职能说明书与岗位说明书
7. 组织的发展趋势(扁平化、网络化、柔性化、无边界)
案例分析:互联网型企业的组织扁平化思考
二、组织结构设计
1. 组织变革的原因
2. 组织结构设计考量因素
模型:组织结构设计思考模型
3. 组织设计的流程
4. 组织结构的选择
案例:某企业组织结构的选择与变革
5. 部门与岗位的设置
6. 直线职能制、矩阵制、事业部制、母子公司制的异同
案例:某施工企业的矩阵制结构
案例:某工业品企业的营销组织设计
7. 组织层级设计
8. 管理幅度设计
9. 汇报关系设计
案例:某企业汇报关系图
10. 组织机体完善度的诊断
模型:组织机体完善度诊断模型
三、组织权责体系
1. 组织管理的原则:责权对等
2. 战略梳理与业务流程识别
3. 部门职能体系梳理
案例:典型的部门职能体系
4. 岗位职责体系梳理
5. 部门权限设计
6. 岗位权限设计
案例:某地产公司的组织权限设计
四、公司治理结构
1. 什么是公司治理
2. 治理体系的构成
模型:治理结构图解
3. 治理结构中的多层委托代理关系
4. 治理结构中的运作机制
5. 法人治理结构
模型:三种成熟的法人治理结构
6. 治理结构设计5个步骤
7. 衡量治理体系的要素
五、组织管控模式
1. 什么是组织管控
2. 组织管控体系的构成
模型:组织管控金字塔
3. 组织管控的模式
模型:三种组织管控模式
案例:万科的管控模式解析
案例:绿城的管控模式解析
4. 影响管控体系的因素
模型:管控因素量表
5. 管控体系设计五步法
6. 组织功能定位
7. 管控边界划分
8. 管控手段设计
案例:绿城的权责分配
案例:某地产公司的权责分配
六、组织变革实施
1. 组织变革的核心内容
2. 组织变革的角色分配
3. 组织变革的阻力
4. 组织变革的6大步骤
5. 通过变革保持竞争力
案例:某企业组织变革的难题