前言：提升技能的黄金法则

第一门功夫：心

一、思维定式                          二、积极主动

1、是什么决定我们的行为与态度         1、消极与积极的表现模式             

2、思维定式决定结果模型               2、积极主动行为结果逻辑与方法

三、思考力                            四、销售细节

1、问题模型与因果链漏斗模型           1、细节10大攻略            

2、5WHY分析法模型与工具表           2、细节2大表单

第二门功夫：眼

一、精气神         

二、微表情        

三、人性观察

第三门功夫：耳  ----- 聆听的5大要领

第四门功夫：口

一、专业度---提升专业度关键秘密

二、说

1、赞美的3大关键与技巧

2、销售谈资9大方略

3、产品价值描述与双轮驱动

三、问

1、客户需求的分类与来源

2、挖掘客户需求的专业工具

3、需求挖掘工具应用案例与4大策划流程

四、异议防范

1、逆反心理产生的内在原因

2、异议防范技巧

3、用价值等式来回顾

第五门功夫：手

一、小动作

二、销售礼节

第六门功夫：鼻 ----- 关注4种味道

第七门功夫：腚

一、坐姿

二、4种角色定位定义4种不同结果

第八门功夫：脚

一、泡

二、销售行动管理

1、销售4种结果

2、客户进展分类与把控——销售漏斗

3、行动计划2大工具表单