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顾问式金融营销训练
发布日期:2016-03-10
408
课程对象
企业全体员工
课程收益
老师介绍
徐建明
中国个人理财和理财教...
常驻地址:上海 擅长领域:【投资理财】 详细介绍: 徐建明,中国个人理财和理财教育先行者,亚洲知名华语财商教练、财富的思想者,美国注册理财师协会中国区首席讲师,亚太理财规划师协会名誉顾问,中国三大理财资格认证标准体系制订讲师,北大、清华、...
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课程名称
开课价格
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课程大纲
客户经理基本素质提升
· 仪表
· 礼仪
· 态度
· 心态
· 沟通
· 知识
· 能力
客户经理专业素质提升
· 宏观经济解读
· 投资市场分析方法
· 投资渠道和产品分析
· 客户财务分析
· 客户生命周期分析
· 客户财务需求分析
· 资产配置和投资组合
· 风险管理和保险
· 个人财务的有关法律问题
· 客户财务规划建议
客户经理综合服务能力进阶
寻找客户的十二种实战方法
客户的分类和甄别
客户消费心理分析
客户沟通技巧
服务模式与客户类型的匹配
顾问式金融营销流程和技巧
组合营销和交叉营销技巧
客户资源的挖掘——持续销售和重复销售的方法和技巧
富人投资心理学——如何抓住高端客户
客户关系管理
客户的抱怨和投诉处理
如何建立长期的客户关系