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顾问式销售
发布日期:2016-11-25
176
课程对象
企业全体员工
课程收益
以客户为中心,学员能够准确定位客户和销售机会 掌握与客户建立良好关系的一般步骤 帮助学员建立一套科学系统的顾问销售方法,有效开发新客户、保留现有客户
老师介绍
张志滨
大客户关系维护的实战...
常驻地址:北京 擅长领域:客户关系 详细介绍: 中山大学经济法研究生 现为广东华瑞兴律师事务所首席合伙人、主任律师 现担任多家房地产企业法律顾问 魏济民一九九四年江西司法警官职业学院毕业,分配到南...
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课程大纲
n 基于价值的销售
n 基于价值交换的销售理解
n 顾问式销售的本质
n 需求和需要的层次
n 顾问式销售的基本要领
n 客户购买行为分析
n 客户情况调查研究
n 客户拜访沟通计划
n SPIN提问
n 信息收集与分析
n 探索客户需求
n 如何说服客户
n 如何推行解决方案
n 发展与维护客户关系
n 客户人际风格与沟通技巧
n 如何与客户建立信任
n 如何维持关系
n 客户异议处理
n 如何尽快达成交易
n 顾问式销售进程总结