课程大纲高阶中阶一、认识营销与营销管理

 （一）营销在组织行为中的关键作用

 （二）市场营销的核心概念

 （三）营销理念的历史演变

 （四）营销管理过程

二、市场与市场环境

 （一）市场的分类及特征

 （二）微观市场环境分析

 （三）宏观市场环境分析

三、消费者心理与购买行为

 （一）消费者心理及一般购买行为

 （二）生产者购买行为分析

 （三）机构与政府购买行为分析

四、市场细分的方法与程序

五、营销中的产品策略

六、定价策略与方法

七、营销渠道的设计与管理

八、营销沟通与促销组合

九、管理营销信息

十、实际案例探讨一、认识营销与营销管理

 （一）营销在组织行为中的关键作用

 （二）市场营销的核心概念

 （三）营销理念的历史演变

 （四）营销管理过程

二、市场与市场环境

 （一）市场的形成与发展

 （二）市场的分类及特征

三、消费者购买行为

 （一）个人消费者购买行为

 （二）家庭与团体购买行为

四、市场细分的方法与程序

五、营销中的产品策略

六、定价策略与方法

七、营销渠道的设计与管理

八、营销沟通与促销组合

九、实际案例探讨