【课程大纲】

第一部分：销售心态

1. 解读工作的意义—稻盛和夫《干法》

2. 职场中的拖延症和抱怨症危害

3. 杰克韦尔奇《赢》法则

4. 如何看待职业生涯

5. 成功人士为何都从销售干起？

6. 未来销售的趋势？

第二部分：狼性团队锻造

1. 狼性团队特征

2. 狼性团队智慧

3. 狼性团队案例举例：华为、阿里铁军、美团

第三部分：攻心销售五大核能

1. 相信自我之心

2. 相信产品之心

3. 相信客户相信产品之心

4. 相信客户现在就需要之心

5. 相信客户使用后会感谢你之心

案例分析（一）

专题讨论（二）

现场模拟（三）

第四部分：销售技巧十项核心技术

1. 搜寻技巧—目标客户在哪儿

2. 约见客户—如何绕前台和约定时间

3. 洞察客户—解密销售的肢体语言

4、提问销售—如何激发客户欲望

5、介绍产品—如何引发客户兴趣

6、说话技能—赞美、认同、比喻、反问等等技能。

7、倾听技巧—如何听出客户的心声和言外之意！

8、处理异议—价格、拖延和预算等等借口如何解决

9、敲定合同—如何做好临门一脚

10、客户跟踪：如何将客户做成长久客户。

案例分析（一）

专题讨论（二）

现场模拟（三）

第五部分：七种客户类型分析及攻略

1. “从容不迫型”分析及攻略

2. “优柔寡断型”分析及攻略

3. “自我吹嘘型”分析及攻略

4. “豪放直率型”分析及攻略

5. “沉默寡言型”分析及攻略

6. “吹毛求疵型”分析及攻略

7. “小心翼翼型”分析及攻略

案例分析（一）

专题讨论（二）

现场模拟（三）

第六部分：销售团队组织管理

1. 销售人员招聘

2. 销售人员信息化和行为监控

3. 销售人员考核激励