• 站姿体态：自然站姿、沟通站姿、演讲站姿、镜头前站姿、不受欢迎的站姿

• 走姿体态：如何走出风度和气质、几种场景的走姿规范、走姿训练、优雅的蹲姿

• 坐姿体态：入座那一刻与从不同的感觉、几种标准坐姿、国际风范之坐姿练习

• 手势运用：规范明确的服务手势、同一手势针对不同人群的不同含义、手势禁忌

• 目光礼仪：表情的魅力、让眼睛会服务、目光注视的时间、注视的部位、注视的角度

• 微笑礼仪：微笑的意义、微笑的稳定性、“眼口心”笑容表达、打造亲切动人的微笑

• 上镜姿态：最佳上镜角度、镜头前展示不同角度的造型、站姿合影技巧、坐姿合影技巧

• 手势语态：敲门的智慧、递物手势曲线、鼓掌姿态、拥抱礼与贴面礼、女王式的挥手