模块一： 压力认知

一、正确认知压力

1、压力到底为何物

游戏互动：写出目前感觉压力最大的三件事情

游戏互动：测试自己的压力指数

二、压力的来源

1、寻找你的压力源

2、工作压力

3、生活压力

游戏互动：刺破你的压力气球

模块二：自我减压训练

一、压力缓解从自我开始——从被动到主动缓压

二、压力来源消除法

三、身体抗压改良法——强身健体

四、心理抗压改良法

1、正向语言引导——正面语言、未来语言、角色语言

2、修正思想蓝图

3、净化心灵

模块三：情绪管理

一、正能量提升与积极心智模式

二、有责任的工作习惯

三、消除不良情绪的方法

四、你的eq有几分？

1、eq高手的特质

2、eq高手的技能

五、情绪管理

1、情绪的两种类型

2、情绪管理两层含义

3、情绪管理三个理论

4、情绪调控的法则

六、幸福的真谛

七、学会调试压力

模块四：卓越银行人员的阳光心态    

一、观念是行为与态度的根本

二、积极的心态会带给人成功

1、为你带来成功环境的成功意识

2、驱除恐惧的信心

3、免于自我设限

4、了解自己和别人的智慧

三、心态调整与激励

四、树立正确的职业心态

1、案例分析：某银行员工晋升的案例

2、态度管理

3、创业心态

4、树立主人翁精神

5、事业与差事的区别

6、积极心态：发挥你的全部潜力

7、游戏心态：快乐的工