【课程背景】
企业年年制定战略,到了年底发现战略没能达成,到了第二年又继续之前经历,问题到底出在哪里?
战略制定后,是不是可以一劳永逸、员工自动自发完成呢?答案是否定的。战略需要分解到各事业群与部门,各级组织承接公司战略,公司全体员工为了共同的方向而奋斗,战略才有极大可能实现。宝老师根据多年华为、腾讯、网易的工作实践,结合给众多客户咨询的经验,希望为您企业的绩效管理提供借鉴。
【课程收获】
1. 借鉴标杆企业的绩效管理实践,塑造组织上下一致的绩效管理文化
2. 理解绩效管理在业务发展中的作用,以及管理者在其中的责任
3. 掌握绩效管理循环中组织绩效与个人绩效管理的作用和原则
4. 掌握绩效目标制定与分解、绩效辅导、评价与沟通的原则和方法
【课程方式】 案例式教学
【课程时间】2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、 管理哲学亘古不变
1. 价值创造循环
2. 外部:价值创造(I)、价值传递、价值获取
3. 内部:价值创造(II)、价值评价、价值分配
一、 绩效管理概览
1. 绩效管理对业务发展有什么帮助What in it for me?
2. 绩效管理的目的
3. 重温绩效管理循环
4. 绩效管理在华为业务发展中的作用
5. 华为致胜的三大法宝之一-PBC管理
三、绩效目标设定
1. 从战略制定到落地执行
2. 从组织绩效到个人绩效
3. 如何分解指标
4. 目标设定和深入沟通的作用
5. 绩效目标的构成
6. 绩效目标制定的关键点-与员工沟通并达成一致
7. 案例分享:某新能源公司绩效管理案例
8. 案例分享:华为的组织目标和个人目标管理
四、绩效辅导
1. 华为案例:从简单粗暴型管理到教练式领导
2. 绩效辅导的意义
3. 手把手指导Vs教练式辅导
4. 教练式辅导的本质
5. 教练式辅导的GROW模型
6. 教练式辅导的时机
7. 案例分享:某新能源公司波士糖辅导项目
8. 案例分享:华为的绩效辅导制度
9. 案例分享:腾讯的绩效辅导文化年
五、绩效评价
1. 为什么要做绩效评价
2. 价值评价在价值链循环中起承上启下的关键作用
3. 绩效评价要点1:公司价值评价的导向
4. 绩效评价要点2:分层分级,评价相对贡献,鼓励赛马
5. 绩效评价要点3:评价个人全面绩效
6. 绩效评价要点4:责任结果VS关键行为过程
7. 提示/误区
六、绩效反馈沟通
1. 为什么要做绩效结果沟通
2. 小组讨论:你在绩效结果沟通时所遇到的挑战?
3. 与高绩效员工沟通要点
4. 与低绩效员工沟通要点