课程背景:
营销人员是银行营销工作的着力点,其综合素养和营销技能直接影响着银行收益与客户稳定性。本课程以客户经理营销理念、营销技能、客户管理为依托,系统性的打造培训课程。
课程收益:
明确营销人员的角色定位、心态定位,提升行动力
提升自我营销和接触面谈的综合营销技能
掌握系统营销的流程与关键的营销步骤
提升营销人员的行动力、洞察力、说服力
课程大纲:
一、时代发展如何避免被取代
案例分享:两个猎人的故事
不是一公里,而是零距离
某银行网点营销案例
二、营销4P方法论
1、 1P:key point主动把控客户接触点
客户接触点
寻求突破
2、 2P:particularity客户特质分析
购买行为分析
性格模式判断
3、 3P:push主动的营销促进
行为辨别
术语应对
4、 4P:platform出色的平台搭建与提升
管理组织
服务创新