课程大纲:
教练式九步:
行动1:承诺目标
行动2:人际技巧
行动3:巧妙提问
行动4:达成共识
行动5:赢销企业
行动6:赢销产品
行动7:要求承诺
行动8:确认销售
行动9:销售回顾
第一篇:教练式销售理论篇(原理篇)
1. 教练技术是一种启发思考的对话
2. A-B教练技巧与目标制定的SMART法
3. 沟通中的人性原理与九型性格的教练工具
第二篇:运用教练技术(SCC)塑造销售人员职业形象(心态篇)
第一部分:销售人员角色认知——心态第一
1. 5R营销教练自醒流程
2. 销售人员的职责与根本任务
3. 消极心态的形成因素与摒除方法
4. 如何通过自我激励法建立良好心态
5. 专业销售人员与业余销售人员的区别
第二部分:成功销售员九项修炼
1. 找借口,业绩永远无法突破
2. 认真和执著助您创造佳绩
3. 以“诚”之钥,打开“信”之门
4. 做好销售,光*嘴皮是不行的,更关键的是学习充电
5. 珍惜时间,养成守时好习惯
6. 会抓大放小,会重点管理
7. 100%全力以赴,天道酬勤
8. 用“行动”感动客户,让对手汗颜
9. 专业源于自信,销售员自信力训练与提升
第三篇:销售实战技巧篇(销售技巧篇)
第一部分:应用教练技术实施双赢谈判
1. 营销教练(SCC)有效聆听十个技巧
2. 营销教练(SCC)怎样让客户愿意听
3. 谈判基本策略的制定
4. 大客户谈判要领
5. 底牌亮出时机
6. 情景谈判实战演练
第二部分:电话访谈实战模拟
1. 突破电话访谈心理障碍四招
2. 电话访谈语言、语调及语气要求
3. 电话营销环境讲究
4. 聆听客户需求,分析客户购买意愿程度
5. 客户异议应对处理技巧
6. 电话访谈十大技巧
7. 现场电话营销场景模拟。
第三部分教练式销售九步法
分析、归纳、演绎
案例
演练互动
第四部分: 应用营销教练(SCC)开展销售管理创造非凡业绩
1.应用教练技术进行销售人员管理
2.销售业绩考核和团队建设
3.销售中的风险管理与控制