问题困惑
Ø 生意差,总说是因为客流原因,那客流问题如何有效解决?
Ø 产品介绍,一套套的话术,为何员工总是无法有效运用?
Ø 服务提升,为什么总在强调服务提升,服务却一直升不上去?
Ø 大单连单,为什么总强调连单,连单却一直提不上去?
Ø 如果一家店、一个员工执行力不强,可以说是员工问题,可如果整体执行力都不强,是不是我们的方法出了问题?
您将收获
Ø 基于社会消费环境模拟的,客流保障技能-基础修炼
Ø 基于顾客感知和成交目标的,语言表达技能-语言修炼
Ø 基于顾客心理需求分析的,服务提升技能-服务修炼
Ø 基于门店销售操作节点的,大单连单技能-大单修炼
Ø 基于员工行为能力提升的,培训带教技能-行为带教
课程形式
Ø 案例剖析理论讲解 现场实操通关演练 落地执行工具表格
Ø 一步一收获,一步一实操
课程大纲
第一关 基础修炼:销售的基础,客流
Ø 门店客流的三大来源
Ø 门店客流的商业困境
Ø 低成本快速引流方法
Ø 1个闭环,保障门店客流高质量保有并长期稳定
第二关 语言技巧:销售的利器,语言
Ø 以始为终构建话术框架
Ø 打动顾客的“左右手”介绍结构
Ø 卖点介绍的话术技巧
Ø 1分钟语言打动顾客的介绍模型
Ø 5套结构性话术应对上百种顾客异议
第三关 服务技巧:销售的支撑,服务
Ø “以客为友”的服务理念升级
Ø 门店新服务的价值塑造
Ø 服务价值与销售成交的直接关联
Ø 1套工具,随时随地塑造服务价值
第四关 大单技巧:销售的爆点,大单
Ø 传统大单激励,带来的负面效果
Ø 大单销售存在的四个误区
Ø 连带销售点的训练与行为导入
Ø 1个模板,实现连单技能无障碍复制
第五关 行为技巧:销售的传承,带教
Ø 员工能力提升的三个阶梯
Ø 团队行为的复制与效果
Ø 店长带教对门店发展的重要性
Ø 6个步骤,实现员工100%行为提升。