课程说明：
n 面对压力，很容易感到不安、焦虑甚至愤怒吗？
n 职场受挫，立刻被失落、心灰意冷包围吗？
n 就算是达成了目标，也难免身心耗竭。
n 新变化、新压力汹涌而来，
n 职场人的当务之急是提升心理韧性，远离心身耗竭！
n 为何要增强心理韧性？
n 心理韧性可以让你在压力下提升抗打击能力，有胜任业务所需的正向思维和良好情绪，达成压力下的真正的高绩效。
n 本课程并非心灵鸡汤类的课程，而是根据认知行为心理学，把人在压力下的失败的思维模式抽丝剥茧地分析，帮助学员转换成压力下成功思维模式。
n 课程中理论部分逻辑系统缜密，每一步都有思维模型图，又通过大量的各种类型下的压力案例来细细讨论分析，确保学员在各种抗打击的情境下有着良好的心理韧性，保持着正向思维和情绪，预防身心耗竭，从而真正提高绩效。
课程对象：所有希望提升压力下心理韧性的人！
课程时间：1天
课程大纲：
第一部分：强化心理韧性的本质：
一、为什么要增强心理韧性？
二、压力来临时 两种应对模式：
1、向压力屈服 思维模型：
案例：
2、战胜心理压力 思维模型：
案例：
3、何谓 好的负面情绪与坏的负面情绪？
举例：
4、状态与情绪的诱发：
外部状态（困境）---成为起因的事 举例：
坏的负面情绪、行为---作为结果的情绪与行动 举例：
5、ABC理论---情绪的诱发装置
案例分析：对项目前景深感不安的项目部负责人
起因 A 是什么？
作为结果的情绪与行为 C 是什么？
思维方式 B 是什么？
结论：C并非由A引发，而是由B引发
6、错误的行动C伴随错误的思维方式B
举例：
7、正确的行动C伴随正确的思维方式B
举例：
8、强化心理韧性的本质：
9、强化心理韧性的4个步骤
10、预防 身心耗竭综合症：
即使达成目标也要注意：
1） “心身耗竭综合征”与错误的思维方式---“必须如何如何”，
2）为了不使自己心身耗竭也要选择正确的思维方式---“最好可以实现目标，但是必须实现的理由并不存在”。
3）正确思维方式的另一个好处---从“必须……”的绝对要求转换为“最好能……”
第二部分：用于强化心理韧性的4个基本步骤：
步骤1 定位错误的思维方式
错误思维方式之一：将要求绝对化的“必须”型思维方式
“必须”型思维方式的 悖论---现实 未必如此
“必须”型思维方式还会造成心身耗竭
案例：就算达成了目标也身心耗竭了。
“必须”型思维方式不符合时代潮流且低效 ：“失败了怎么办”“进展不顺利怎么办”？
错误思维方式之二：否定价值与志向本身的“无所谓”型思维方式
“无所谓”型思维方式正在社会上蔓延
由绝对要求派生的3种错误思维方式：
认定事物“糟糕透了”的“绝望悲观”型 思维模式：
案例：
断言自己“受不了”的“耐性缺乏”型思维方式
案例：
“我无法原谅有过错之人”“是自己不行”的“指责/自卑”型思维方式
案例：
错误的思维方式容易诱发坏的负面情绪
案例：
坏的负面情绪进一步诱发错误的行动
举例：
步骤2 驳斥错误的思维方式
1、错误的思维方式一般具有以下4个不合理的特征：
方法一：驳斥错误的思维方式缺乏论据，不合逻辑
案例：
从逻辑性对错误的思维方式进行驳斥 ：
方法二：驳斥错误的思维方式凭经验无法证实
案例：
从实证性上对错误的思维方式进行驳斥
方法三：驳斥错误的思维方式不实用
案例：
从实用性上对错误的思维方式加以驳斥
方法四：驳斥任何一种错误的思维方式都是绝对的确信
从灵活性上对错误的思维方式加以驳斥
案例：
步骤3 发现正确的思维方式
---构建凡事不绝对的“最好”型思维方式
1、首先肯定重要价值
案例：“必须”型思维方式 转换成 正确思维方式
2、进一步否定绝对要求
案例：“必须”做到 替换成 最好做到
3、认识到坏的结果可能发生
案例：“必须” 替换成 “也有做不到的时侯”
4、现实地评价坏的结果
案例：完成当然好 完不成也不是世界末日
5、三个“接受”：相对愿望 思维模式
相对愿望是契合时代的高效思维方式
“最好能”不等于“努力程度不够”
错误的思维方式带动的努力效率低下
正确的思维方式 十足努力
步骤4 选择好的负面情绪，采取正面行动
培养正确的思维方式，建立正面行动的习惯
案例分析：他应该如何控制所面临的压力呢？
正确的思维方式、情绪、行动的连锁反应
正确思维的要素：
“相对愿望”的效用：
成果主义的陷阱：
引入成果主义的背景是泡沫经济的破灭：
偏重结果的弊端也随处可见：
成果主义的成功需要培养良好的心理韧性：
第三部分：实践篇 通过案例分析强化心理韧性
案例学习1 跨越愤怒
案例1–1 被上司当众斥责
失败模式 案例 ：怒火中烧
讨论：问题出在哪里？
--- 把“愤怒”指向自己，结果给自己贴上了标签
讨论：该怎么办
---接受不完美的自己和上司
---摒弃“愤怒”，选择“不快”
---实践“愿望”型思维方式
成功模式 案例：以“不快”渡过难关
总结：避免了“愤怒”情绪，采取了正面行动
案例1–2 优秀部下提出辞职
失败模式 案例：优秀的部下突然提出辞职
讨论：问题出在哪里？
讨论：该怎么办？
---努力将“必须”型思维方式彻底击溃
---将志向定位为强烈愿望
成功案例 选择不快，妥善解决
总结： 跨越了“愤怒”，成功选取了“不快”
案例学习2 消除罪恶感
案例2–1 无法满足增产要求
失败案例 无法满足要求，背负罪恶感
讨论：问题出在哪里？
---认为有“必须”满足其要求的理由
---主动背负超人一般的要求，导致自己陷入两难境地
---接受了别人强加给自己的罪恶感
--不仅给自己“贴标签”，还感到“情绪低落”
讨论：该怎么办？
---把能够满足要求看作一种“愿望”
---通过抱有相对愿望进行自我防卫
---通过选择“自责”情绪摸索解决之策
成功案例 因受到良心谴责而“自责”
总结：如果做同样的努力，抱着相对愿望努力的效率更高。
案例2–2 爽约
失败案例 因为有罪恶感而责怪自己
讨论：问题出在哪里？
讨论：该怎么办？
--- 将人生哲学修正为愿望
---选择对行为进行反省的“自责”念头
成功案例 无须陷入罪恶感
总结：
案例学习3 克服不安
案例3–1 拒绝不擅长的演示
失败案例 陷入混乱
讨论：出了什么问题？
---“必须”型思维方式引起了巨大的不安
---采取了自己亲手毁掉机会的“负面行动”
---将指责的矛头对准了毁掉机会的自己
讨论：怎么办？
---接受不擅长演示的自己
---把能做好演示当作相对愿望
---选择“担心”，做好准备
成功案例：为演示做认真准备
总结：只要情况、思维方式、情绪、行动的过程合适，就能缓解压力。如能做到缓解压力，那么干劲便可持续，可能性将得到无限扩展。
案例3–2 业绩未达标
失败案例 被业绩未达标的不安压垮
讨论：问题出在哪里？
---认为不达标绝对“不行”
---因为有了错误的思维方式，所以产生了强烈的不安情绪
---采取了“不计后果地更加努力”的低效行为
讨论：该怎么办？
---接受未达标这一现实
---把达标看作一种愿望
---通过选择“担心”这一好的负面情绪保持余力
成功案例 用正确的思维方式提高实现目标的可能性
总结：即便这次目标没能达成，他也会有意愿再度发起挑战。
案例学习4 避免情绪低落
案例4-1 错过晋升机会
失败案例 未获晋升，备受打击
讨论：问题出在哪里？
---根源在于“我必须获得晋升”这一绝对要求
---由于情绪低落，有了“提交辞呈”的念头
讨论：该怎么办？
---选择“悲伤”这一好的负面情绪
---通过相对愿望回避“难以承受的悲剧”的想法
成功案例 认真接受坏消息
总结：
案例4–2 创业失败
失败案例 陷入“如果当时”综合征
讨论：问题出在哪里？
---陷入了“如果当初”型思维方式
---选择了“情绪低落”与“贴标签”行为
---找错了指责对象，想到了逃避行为
讨论：该怎么办？
---对公司倒闭这一事实进行客观评价
---以相对愿望缓解心理冲击
---通过选择“悲伤”，采取正面行动
成功案例 车到山前必有路
总结：没有“必须”型思维方式造成的多余的重压与力气的消耗，干劲没有燃烧殆尽、很好地保持着将事业坚持到底的“再挑战一次”的力量。
第四部分：企业的视点
---组织正在越发强化“必须”型思维方式
---那是因为只知道这种动机激励方式……
---“必须”型思维方式带来的动机有带来负面效果的危险
---以“愿望”型思维方式努力也对组织有好处
---上司也应该学习新的动机激励方式
课程结束：总结、回顾
制订心理韧性培养 行动计划：
