一.前言:
1. 营销人面临的三个最重要挑战:获取流量和潜客线索,证明营销活动的ROI,确保足够的营销预算。互联网营销发展到下半场,营销渠道、营销成本都已经发生了巨大变化,开发更多的潜在客户是当下营销人员面临的最大挑战。
2. 推动潜客进入开发漏斗,是艺术,更需要技术,需要以系统的方法、严密的流程、最佳的实践、持续不断的测验和提高为基础。
一、 什么是线索?如何定义线索获取?
1. 什么是线索(潜在客户)? 如何定义线索获取? 怎样获取潜客线索?
1) 集客式营销--让鱼找上门
2) 目标客户营销--鱼叉精准捕鱼
3) 营销自动化--助力线上线下,获客转化落地
二、 制造流量: 集客式营销让客户主动找上门
1. 集客营销 VS 推式营销
2. 如何进行集客营销?
a) 第一步,吸引:通过优质原创内容,吸引潜客
b) 第二步,转化:潜客转化线索
c) 第三步,成交:线索转化成单
三、 什么是目标客户营销(ABM)?如何实施?
1. 第一步,理想客户的特征确认和信息获取
2. 第二步,个性化精准内容触达。谁来说?对谁说?说什么?怎么说?
3. 第三步,衡量影响的五个维度,数据、覆盖度、知名度、触达、参与度
4. 目标客户营销的5大重要优势
四、 营销自动化助力线上线下获客落地的四个关键模块:内容、线下活动、直播、社群
1. 线上:内容营销
1) 明确的内容营销策略
2) 内容获客:如何优质内容传播累计销售机会
2. 线下活动:如何重新定位
在获客瀑布流中的位置:转化,如何提升转化率?
标配:团队作战 营销自动化
3. 如何用营销自动化提高活动获客效果?
四种线下活动客户如何提升获客效果?
1. 自然流量客户:会前推广带来客户
2. 不请自来客户
3. 去库存客户
4. 在线直播客户
五、 线上 线下:社群
1. 经营关键人物,比拜见大人物重要
2. 顾客关系的重头戏,是在成交之后开始
3. 为什么要做社群?
1) 品牌社群,势在必行
2) 社群自身价值凸显,社群三大价值。
3) 品牌自身已有社群基础
4. 如何做社群?
1) 构建社群
2) 社群可选的渠道
六、 线上 线下:在线直播
1. 如何借势直播获客并完成线索孵化?
1) 直播渠道选择
2) 内容:决定直播需匹配的用户购买周期
2. 直播实操:如何完成企业直播
1) 注册实操要点
2) 转化营销和销售协同
七、 高效获客TIPS
1. 研究100家竞争对手
2. 把每一个人都逼疯
3. 三个指标,打造稳定获利的客户组合
4. 弄清低成本的概念
八、 创新营销的未来
(一) 向理性回归
1. 媒介购买权力收紧。提升费效比,独立媒介购买战略兴起。
2. 粗放合作走向深耕细作。价值审视,影响特定圈层。
3. 场景化提升精准及体验。
(二) 从内容到体验
1. 品牌媒体化,持续输出高品质内容
2. 从内容到体验,内容产品化升级
3. 广告即内容,内容与场景高度融合,弱化营销痕迹。
(三) 价值观占领心智
1. 流行易逝,价值观长存。
2. 情绪会传染,品牌说出我想说的话,真诚走心。
3. 深入圈层,真实内容圈粉受众,看重粉丝的力量。
(四) 智慧与融合
1. 重新定义人、货、场,消费升级与下沉。
2. 智慧零售升级效率与乐趣,优化购物体验。
3. 生态赋能,联合共创。
(五) 重建品牌力
1. 转向自我表达,重建联结力。
2. 拓展生态圈,激活生产力。
3. 借助大事件,巩固影响力。
九、 互联网营销案例分享
1. 中海第一次触网的经典互动案例分享。
2. 依靠互联网低成本品牌建立及推广案(拼货)
十、 AI人工智能互联2.0如何让地产智胜服务营销
(落地案例互动实操)
授课老师:朱杰老师
授课时间:一天。