【课程背景】

   在竞争力超强的时代，社会注重的是效率与品质。这时，企业所需要的是自律主动的员工，需要的是员工的工作激情与忘我的敬业精神，去充分激发出企业的活力，而这所有的一切都必须建立在员工正确心态的基础之上。随着社会发展带来的各种思潮相互撞击，思想领域的矛盾和斗争错综复杂，如负面信息杂、情绪释放难、规章制度严、工作压力大、消费水平高等，都交错影响着员工在工作中的态度和效果，成为制约企业经营的重要因素。面对新发展新形势，公司的管理方式，应该由传统指令式制度管理向咨询式的柔性心理管理转变。那么，对员工的情绪管理就显得尤为重要。

对一个企业来说：

1．如何让自己的员工不焦虑，或减少情绪的干扰？

2．如何提高员工的管理能力？

3．如何減少中层以上主管对员工情绪的干扰？

4．如何正向引导员工的情绪压力？

5．如何通过情绪管理提高团队的凝聚力？

6．如何通过情绪管理提高企业的业绩？

【课程收益】

1．让员工掌握简单有效的减压技巧；

2．学会辨别压力源，激发主动性与创造性，并促进团队合作，融治客户关系，提升业绩；

3．学会调适压力舒适区，培养积极心态，焕发工作激情，提升职场绩效；

4．增强正面情绪，解除心理上的限制性信念。快乐工作，幸福生活！

【课程大纲】

【一】 解读压力与情绪

1、 游戏：心有千千结

2、 压力是什么？

3、 压力存在的意义

4、 绘画心理学测试目前存在的压力状况

5、 熟悉压力预警信号

【二】 管理压力的技巧

1、 现场身心放松

2、 认识自我，重塑积极心态

3、 你的压力来源？

4、 应对压力的基本技巧

【三】 情绪的产生与影响

1、 情绪是什么？

2、 六种情绪

3、 正面情绪&负面情绪

4、 情绪对我们的影响

【四】 情绪管理方法

1、 EQ情商测试

2、 做情绪的主人

3、 处理情绪三步骤

4、 沟通中的情绪管理

【五】 做快乐的自己

1、 为什么不开心？

2、 保持快乐的技巧

3、 绘画心理学测试婚姻、人生、家庭、事业

【六】学员分享——回顾展望